Администратор в стоматологию

Присоединяйтесь к нашей команде — и помогите делать улыбки ещё прекраснее! Мы верим, что качественная стоматология начинается с тёплого приёма и внимательного отношения. Если вы готовы дарить пациентам хорошее настроение и создавать атмосферу заботы с первой минуты их визита — мы будем рады видеть вас в роли администратора нашей клиники.​​​​​​​ Обязанности: встречать и сопровождать пациентов; поддерживать порядок и готовность клиники к приёму пациентов (подготовка к открытию и закрытие). принимать входящие звонки, консультировать по услугам клиники и записывать на приём; обзванивать пациентов для подтверждения записи; вести отчётность работы с пациентами и кассовыми операциями; помогать пациентам заполнять анкеты и документы при первичном приёме; проводить расчётно‑кассовые операции (работа с кассой, терминалом, безналичными платежами); работать с отзывами; Требования: опыта работы администратором в медицинской организации; базовых знаний в области стоматологии понимания специфики услуг, процедур, терминов (мы готовы обучить); грамотной устной и письменной речи, чёткой дикции; развитых коммуникативных навыков и эмоционального интеллекта: умения слушать, сопереживать, успокаивать пациентов, если они волнуются перед приёмом; стрессоустойчивости и умения находить выход из конфликтных ситуаций; ответственности, пунктуальности, внимательности к деталям. Условия: комфортные условия труда в современном офисе клиники; обучение и поддержку со стороны старших коллег и руководства; возможности для профессионального роста внутри компании; льготное стоматологическое обслуживание для сотрудника; лояльный женский коллектив.