Обязанности:
Мы — центр нейропсихологии и логопедии Ольги Минаевой , помогающий детям с речевыми нарушениями, трудностями обучения, расстройствами аутистического спектра (РАС), СДВГ и другими особенностями развития. Мы ищем лидера, который сможет совместить миссию помощи детям с эффективным управлением центром. Ваша главная цель: Обеспечить бесперебойную и качественную работу центра, его финансовую устойчивость, рост и развитие, создавая при этом комфортную среду для детей, родителей и специалистов. Ключевые обязанности: 1. Административное и операционное управление: · Организация ежедневной работы центра (расписание, загрузка кабинетов, координация специалистов). · Подбор, мотивация и развитие команды (логопеды, дефектологи, нейропсихологи, администраторы). · Контроль качества услуг: наблюдение за работой специалистов (с согласия и соблюдением этики), сбор обратной связи. · Ведение документации центра (договоры, отчеты, графики). 2. Финансы и развитие бизнеса: · Формирование и контроль бюджета, планирование доходов/расходов. · Разработка и внедрение эффективных систем продаж и маркетинга (в т.ч. через соцсети). · Анализ ключевых показателей (KPI): выручка, средний чек, конверсия. · Разработка и запуск новых услуг, пакетов, абонементов, программ лояльности. · Увеличение заполняемости центра и среднего чека. 3. Работа с клиентами: · Личное общение со сложными клиентами, решение конфликтных ситуаций. · Контроль качества сервиса на всех этапах: от первого звонка до завершения курса. · Организация и проведение мероприятий для клиентов (дни открытых дверей, мастер-классы для родителей). Требования к кандидату: · Обязательно: Опыт управления в сфере услуг, образования, медицины или фармацевтики (от 2-х лет). · Навыки финансового планирования и анализа. · Опыт в подборе, обучении и управлении командой. · Высшее образование (педагогическое, психологическое, медицинское, управленческое будет большим плюсом). · Навыки ведения переговоров, грамотная речь, стрессоустойчивость. · Клиентоориентированность и эмпатия. · Умение работать в режиме многозадачности. Мы предлагаем: · Достойную заработную плату: от 90 000 до 140 000 рублей (оклад + значительный процент от прибыли/роста центра). Обсуждается индивидуально. · Ключевую роль в развитии социально значимого бизнеса. · Возможность реализовать свои управленческие и организационные идеи. · Работу в команде увлеченных профессионалов. · Современный, оборудованный офис в уютном районе.Похожие вакансии
Администратор/управляющий в детский центр
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
Семейное пространство Вестман
Управляющий в детский логопедический центр
От 110 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
Детская академия речи
Управляющий / Администратор-менеджер в детский центр
От 70 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
Добрикова Анжелика Владимировна
От 55 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
MILLENNIUM
От 50 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
Семёнов Владимир Борисович
От 60 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Коммунарка, Ольховая, Новомосковская (Коммунарка), Новомосковская
Данилова Ольга Сергеевна