Обязанности:
Современная компания Velldoris – это крупный производственный холдинг, занимающий достойное место в ТОП-5 ведущих дверных фабрик России. Наша компания уже более 20 лет занимается производством и продажей межкомнатных дверей и фурнитуры. Нашими партнерами являются ведущие DIY-ритейлеры: LEROY MERLIN, СТД Петрович, Максидом и т.п., активно развиваем сеть фирменных розничных магазинов. В связи с активным ростом и расширением ищем в нашу команду Менеджера в отдел сервиса. Чем предстоит заниматься: Ведение клиентов по сервису - отслеживание заказов, информирование о готовности заказов, взаимодействие с отделом логистики/монтажа, расчет доставки/монтажа; Принятие заявок на рекламацию; Предоставление обратной связи клиенту по всем вопросам, связанным с его заказом; Координация работы монтажной службы; Что нам интересно: Грамотная речь; Знание ПК, программ MS Office и 1С на уровне уверенного пользователя - обязательно, опыт работы в Битрикс 24 - желательно; Коммуникабельность, обучаемость, активность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость; Опыт работы оператором call-центра будет преимуществом; Что мы предлагаем: Обучение в процессе работы: опытный наставник поможет освоиться, а наш отдел обучения будет проводить различные тренинги и семинары для вашего профессионального роста; Официальное оформление в соответствии с ТК РФ; Заработная плата от 90 000 рублей на руки после испытательного срока, на испытательный срок 1-2 месяца - оклад 85 000 рублей на руки; Возможность карьерного и профессионального роста; График работы 5/2 с 9 до 18 часов( один выходной - воскресенье всегда, второй - чередуется суббота и понедельник); Работа офисного формата; Адрес офиса: Мытищи, улица Силикатная, 34.Похожие вакансии