Обязанности:
Алгоритмика — это пространство, где амбиции, талант и упорство меняют мир образования не только на словах. Через образование мы реализуем нашу миссию — подготовить к будущему максимально большое количество детей и подростков, дав им современную технологическую профессию. Кого ищем В нашу динамично развивающуюся команду требуется оператор call-центра. Чем предстоит заниматься Соблюдать установленные в отделе регламенты, вести отчетность о проделанной работе в AMOCRM; Консультировать входящие лиды, электронные письма и заявки от потенциальных клиентов; Предоставлять информацию о продуктах или услугах компании, помогать в решении возникающих вопросов; Записывать новых клиентов на тестовый мастер-класс; Отрабатывать возражения клиентов, помогать им увидеть ценность продукта или услуги и преодолевать сомнения. Что ожидаем от кандидата Опыт работы в клиентском сервисе от 6 месяцев будет преимуществом; Готовность работать с программами (мы пользуемся AmoCRM, Mango, YoNote, MatterMost и другими сервисами на постоянной основе); Наличие техники для удаленной работы (Windows10\Свежая MacOS, гарнитура, интернет от 30 мб\с); Грамотная устная и письменная речь; Желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах. Этапы отбора Рекрутер; Руководитель; Обучение (3 дня); Аттестация (с правом пересдач); Оформление. Что мы предлагаем Оформление: ТК РФ с отпусками и всеми выплатами; Оплата труда: 34.483₽ GROSS, а также KPI до 27.587₽ GROSS; Формат работы: полная удаленка; График работы: 2\2 с 9.00 до 21.00 по МСК; Здоровье и безопасность: ДМС со стоматологией и статус IT-компании.Похожие вакансии