Обязанности:
Чем предстоит заниматься: Отвечать на входящие звонки и чаты (без холодных звонков). Консультировать пациентов по услугам клиники, стоимости приема и условиям их предоставления. Записывать пациентов на прием к врачам, напоминать о визите (исходящие звонки). Работать в медицинской информационной системе (МИС): вносить данные пациента, создавать записи, отмечать статусы. Вести диалог грамотно, доброжелательно, помогать решить вопрос пациента. Требования: Желание и готовность много общаться и помогать людям, доброжелательность, клиентоориентированность Грамотная устная и письменная речь Стрессоустойчивость, многозадачность, пунктуальность и ответственность. Образование не ниже среднего специального (медицинское образование не обязательно) Опыт работы в колл-центре частной медицинской клиники приветствуется Условия: Удаленная работа из дома (нужен стабильный интернет и связь). График: будние дни с 11:00 до 20:00. Выплаты 1 раз в месяц без задержек.Похожие вакансии
Супервайзер колл-центра (медицинская клиника)
Договорная
Москва
Национальное агентство клинической фармакологии и фармации