Обязанности:
Привет! Мы — команда Decart IT, предлагаем познакомиться. Разрабатывать лучшие инструменты для того, чтобы каждый человек был на своем месте - главная миссия нашей команды! Decart IT — сервисно-продуктовая компания с фокусом на IT-аутстаффинге и запуске собственных HR Tech продуктов. С 2015 года мы создаем эффективные инструменты для реализации потенциалов людей и компаний.Кто нам нужен в команду? Нам нужен ответственный координатор отдела продаж, готовый ежедневно решать разнообразные задачи и обеспечивать высокое качество коммуникации с нашими клиентами и партнерами.Мы ценим твое внимание к деталям, аналитический склад ума, высокие коммуникативные способности и опыт ведения документооборота.Какие задачи предстоит выполнять: Развивать и поддерживать доверительные отношения с текущими клиентами, контролировать исполнение обязательств перед ними; Поддерживать команду разработчиков, помогать управлять отпусками, больничными и другими вопросами; Собирать обратную связь от клиентов по выведенным специалистам; Оперативно решать вопросы дебиторских задолженностей, ведя эффективную коммуникацию с партнерами; Уверенно обеспечивать ведение полного цикла документооборота, включая оформление договоров, счетов и актов; Вести отчетность своей работы в CRM Bitrix24 и Google Sheets; Выполнять дополнительные аналитические задачи. Что нужно уметь, знать, какими навыками обладать: IT-ориентированность: имеешь опыт работы в направлении IT-аутстаффа и аутсорса, знаешь профессиональные термины и стеки технологий; Опыт работы: уверенно работаешь с документацией (договоры, счета, акты); Знания инструментов: свободно ориентируешься в Google Sheets и Excel, используешь базовые формулы (ВПР, фильтрация, сводные таблицы), есть навык работы с различными CRM-системами и ИИ инструментами; Коммуникационные способности: легко находишь общий язык даже в сложных ситуациях, способен разобраться в ситуации и быстро решить проблему клиента; Будет плюсом наличие опыта сопровождения клиентов и работы в 1С. Что мы предлагаем: Оформление по ТК РФ; Входим в список IT аккредитованных компаний; Возможность работать на удаленке, в Воронеже или в Москве будем рады видеть тебя в одном из наших уютных офисов; Отпуск, больничный, все как положено, и еще пересмотр заработной платы ежегодно, оценивая вклад в общее дело и достижения; Профессиональное развитие: регулярные 1:1 встречи, индивидуальные карты развития, постоянно пополняемую корпоративную библиотеку; Помощь от коллег в адаптации на новом месте и в дальнейшей работе; Возможность карьерного развития, наставничество, постановку и отслеживание карьерных целей; Высокий уровень свободы — есть возможность проверять свои гипотезы и влиять на процессы.Похожие вакансии