Обязанности:
О нас: Наш медицинский центр специализируется на оказании высокотехнологичной помощи и создании комфортной среды для каждого пациента. Мы расширяем команду и ищем куратора сервиса — человека, который станет «лицом» клиники и обеспечит безупречный порядок в клиентской зоне. Основные задачи: Сопровождение пациентов: встреча и регистрация посетителей, создание доброжелательной атмосферы. Работа с документацией: оформление договоров, медицинских карт и информированных согласий. Координация записи: прием входящих звонков, работа в МИС (медицинской информационной системе), подтверждение визитов. Кассовая дисциплина: проведение оплаты (наличный/безналичный расчет), работа с онлайн-кассой и терминалом. Сервис: информирование об услугах клиники и подготовке к исследованиям. Что для нас важно: Грамотная речь и эмпатия: умение найти подход к разным людям и сохранять спокойствие в любой ситуации. Высокий уровень ответственности: внимательность при заполнении юридических документов. Уверенное владение ПК: опыт работы с офисными программами (знание МИС будет преимуществом). Презентабельный вид: соблюдение корпоративного дресс-кода и стандартов чистоты на ресепшн. Мы предлагаем: Стабильность: официальное трудоустройство и прозрачная система оплаты График: сменный (например, 2/2 с 08:30 до 20:30). Комфорт: современное рабочее место, зона отдыха для персонала. Развитие: обучение стандартам медицинского сервиса и работе в профильном ПО.Похожие вакансии