Специалист по сопровождению поставщиков

UPTRADE Уникальная российская P2P (procurement-to-pay) платформа для организации полного закупочного цикла крупного бизнеса, промышленных холдингов и предприятий. Наше ИТ-решение – конструктор настраиваемых модулей: от ЭТП/SRM до B2B-маркетплейса, с поддержкой ЭДО и полной интеграцией с учетными системами заказчика. Компания ищет Специалиста по сопровождению поставщиков Обязанности: Обработка обращений от Поставщиков. Адаптация поставщиков к правилам обработки заказа Маркетплейса; Консультация поставщиков по оформлению отгрузки заказов в нестандартных цепях поставок; Контролирование сроков отгрузки и поставки поставщиками заказов до наших распределительных центров (РЦ), заказчиков, в рамках согласованных дат (SLA Поставщика); Контролирование своевременного получения отгрузочных документов (УПД) от поставщиков; Запросы поставщикам и получение дополнительной документации относящиеся к заказам; Коммуникация с Поставщиками и смежными отделами по проблемным заказам, оперативный поиск оптимальных решений; Проведение обучающих тренингов, ВКС с поставщиками; Подробное описание выявленных, технических ошибок и передача их в отдел технической поддержки; Требования: Грамотно поставленная речь, Многозадачность и проактивность, Высокая работоспособность, Готовность к обучению Условия работы: График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00; Офисная работа по адресу - Москва, Смоленская площадь, 5; Широкие перспективы профессионального и карьерного роста; Расширенный ДМС со стоматологией после испытательного срока; Испытательный срок - 3 месяца; Внутреннее обучение; IT аккредитация.