Обязанности:
Мы ценим в наших сотрудниках профильное финансовое образование. Инициативность и проактивность. Саморазвитие и широкий кругозор. Системное наращивание экспертизы на рынке банковских услуг. Доброжелательность в общении и суждениях, позитивное мышление, ориентированность на сотрудничество. Открытость к изменениям. Цель должности: Обеспечение эффективного управления сетью отделений банка, достижение плановых показателей по продажам, обслуживанию клиентов и развитию бизнеса, а также формирование сильной команды и внедрение стандартов качества. Ключевые задачи: Стратегия и результат. Декомпозиция стратегических целей банка на уровень кластеров и отдельных офисов. Обеспечение безусловного выполнения плановых показателей по продажам, доходности и привлечению клиентов. Управление эффективностью. Разработка и внедрение единых стандартов работы, контроль качества обслуживания. Анализ бизнес-показателей сети для определения точек роста и зон риска. Развитие команды. Управление руководителями кластеров (РСО), их обучение, коучинг и мотивация. Формирование кадрового резерва на ключевые позиции сети. Оптимизация и контроль. Участие в оптимизации штатной структуры (проект "уплощение") и фонда оплаты труда (грейдовая система). Обеспечение соблюдения законодательства, регламентов и стандартов безопасности. Ключевые показатели эффективности сотрудника: Выполнение плана по операционному доходу по кусту отделений. Выполнение плана по объёму продаж ключевых комиссионных продуктов. Выполнение плана по привлечению "активных" клиентов. Показатели качества обслуживания и соблюдения стандартов сервиса. Выполнение плана управленческих задач (внедрение проектов, укомплектованность штата, текучесть). Требования к кандидату: Высшее образование (экономика, финансы, менеджмент). Опыт работы на руководящих должностях в розничном бизнесе банка от 3 лет, из которых обязательно управление сетью отделений (кустом). Экспертиза по розничных продуктам, процессам продаж и клиентского сервиса. Навыки управления командой от 15 человек, развития персонала и обучения. Опыт разработки и внедрения изменений, оптимизации бизнес-процессов и штатной структуры. Анализ эффективности. Развитые аналитические способности, лидерство, проактивность и клиентоцентричность. Условия: Официальное оформление на работу по стандартам ТК РФ, с соблюдением всех социальных гарантий; Работа в российской стабильной компании с 30-летней историей; Белая заработная плата, своевременная выплата; Офис в шаговой доступности от метро Тушинская; График работы 5/2; Льготное кредитование, льготное приобретение полиса медицинского страхования и фитнес программы с рассрочкой платежа; Дружная команда единомышленников, отличная рабочая атмосфера, собственная футбольная команда, клуб любителей байдарок, корпоративные мероприятия.Похожие вакансии
Заместитель генерального директора по развитию продаж
Договорная
Москва. Станции метро: Тушинская
АТГ
Заместитель генерального директора по развитию продаж
Договорная
Москва. Станции метро: Тушинская
АТГ
Заместитель директора по развитию агентских продаж
Договорная
Москва. Станции метро: Тушинская
РЕСО-Гарантия, САО
Заместитель генерального директора по развитию
Договорная
Москва. Станции метро: Тушинская
СНС, Группа компаний
Заместитель директора центра корпоративных продаж
От 210 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская
Семейный доктор