Обязанности:
ООО АБИТ Технолоджис – компания по полному сопровождению ИТ-инфраструктуры в нефтегазовой, строительной и других отраслях.Строим решения с нуля и обеспечиваем отказоустойчивость существующих систем. Наши основные услуги: IT-аутсорсинг, Информационная безопасность, разработка ПО, облачные технологии и аудит информационных систем. Мы в поисках Специалиста первой линии поддержки. Вам предстоит проводить первичный анализ проблем по заявкам и распределять заявки по отделам. Ваши задачи: Работать за компьютером, обрабатывать входящие запросы пользователей; Принимать и регистрировать заявки в системе Service Desk; Консультировать сотрудников, уточнять детали запросов; Собирать диагностические данные для первичного анализа проблемы; Распределять заявки между отделами; Согласовывать сроки выполнения задач; Контролировать качество обработки заявок и вести отчетность. Ожидаем от Вас: Уверенное владение ПК; Техническое IT-образование - будет преимуществом; Опыт работы необязателен. Мы предлагаем: Оформление в ИТ-аккредитованную компанию; Профессиональные и сложные проекты от которых зависит успешность целых направлений бизнеса, рост soft и hard skills на реальных кейсах; Возможность карьерного роста; Полное соблюдение ТК РФ, конкурентный уровень дохода (обсуждаем на встрече); Белая заработная плата, выплаты на карту два раза в месяц; ДМС после исп. срока; Кафетерий льгот после 6-ти месяцев работы; Компенсация проезда; График работы: с 8:00 до 17:00. Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы расти вместе с интересными проектами, получать новый опыт и строить карьеру в профессиональной среде!Похожие вакансии
Специалист поддержки первой линии
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Курская, Лефортово
Управление недвижимостью
Специалист первой линии поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Курская, Лефортово
Uspio LTD
Специалист первой линии поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Курская, Лефортово
Движение Первых (Общероссийское общественно-государственное движение детей и молодежи)
Специалист первой линии поддержки
От 90 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Курская, Лефортово
АЛМАЗ
Специалист первой линии поддержки (ITSM)
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Курская, Лефортово
Национальная система платежных карт
Ночной специалист первой линии поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Курская, Лефортово
Evercode Lab