Гостиница Mövenpick Moscow Taganskaya 5* открывает вакансию Специалиста службы бронирования. Обязанности: Принимать заявки на бронирование услуг гостиницы по телефону, электронной почте и другим каналам связи и заносить их в систему Opera. Знать весь комплекс услуг, предоставляемых отелем. Знать прогноз по наполняемости гостиницы. Знать условия оплаты и аннуляции в соответствии с договорами. Контролировать цены на комнаты в системе Opera и делать изменения в системах при необходимости. Контролировать доступность номеров между Opera и Travelline Выставление счетов и контроль оплат от физ.лиц/юр.лиц Проведение сверки по бронированиям в конце отчетного периода Работа с экстранетами ОТА Обновлять контрактные цены, условия и информацию о компаниях и агентствах в Opera. Осуществлять процедуры балансировки броней в ПО Opera и Travelline Знать правила телефонного этикета и правила деловой переписки Требования: Опыт работы в отеле. Опыт работы с OPERA, Travelline Английский язык – не ниже B2 Отличные аналитические и коммуникативные навыки. Вежливость. Опрятность. Умение работать в режиме многозадачности Условия: Дружную команду и уникальный опыт работы в премиум-отеле. Официальное трудоустройство. График работы 2/2, с 9:00 до 21:00. Бесплатные обеды для персонала. Добровольное медицинское страхование. Премия по индивидуальным KPI Специальные цены для сотрудников, их друзей и родственников на проживание и услуги отелей ACCOR
Похожие вакансии