Группа отелей "Русские сезоны", один из крупнейших гостиничных операторов России приглашает вас стать частью команды нового проекта в Московской области - отель "Эмбиент парк". Обязанности: - Руководство сотрудниками службы: обучение, постановка задач, контроль за выполнением работ и соблюдением стандартов; - Разработка СОПов службы (стандарты операционных процедур); - Формирование и контроль за выполнением бюджета службы; - Контроль за кассовой дисциплиной; - Управление конфликтными ситуациями с гостями; - Контроль за соблюдением правил постановки на миграционный учет гостей; - Заказ и контроль за обеспечением службы материально-техническими и информационными ресурсами. Требования: - Высшее образование, предпочтительно в сфере гостеприимства; - Опыт работы руководителем СПиР от 2 лет; - Знание TravelLine, Logus; - Опыт разработки СОПов; - Навыки решения конфликтных ситуаций; - Внимательность, собранность, чуткость. Условия: - Оформление по ТК; - Развозка из Звенигорода; - Бесплатная парковка на территории; - Иногородним предоставляется бесплатное проживание; - Служебное питание; - Бесплатное обучение в корпоративном УЦ УК Русские сезоны.
Похожие вакансии