Обязанности:
Мы создали место, куда приходят гости не только за тренировкой, но и за состоянием спокойствия, атмосферы заботы и эстетики пространства. И сейчас нам нужен человек, который сможет это бережно поддерживать, быть первым заботливым "касанием" входящих гостей и улыбкой, провожающей их из студии. Нам нужен тот, кто: — не путает премиальный сервис с "улыбкой по скрипту"— чувствует людей быстрее, чем они успевают что-то сказать— держит пространство в идеальном состоянии без напоминаний— умеет быть центром спокойствия даже в загруженный день Ключевые задачи Встреча клиентов и создание теплой, внимательной атмосферы Полное сопровождение клиента: от записи до завершения визита Работа с расписанием (запись, переносы, контроль загрузки) Переписка и общение с клиентами по всем каналам связи Консультирование по услугам, абонементам и продуктам студии Продажи (абонементы, дополнительные услуги) Поддержание высокого уровня сервиса, порядка и презентабельного вида в студии Взаимодействие с тренерской командой Работа с CRM-системой и кассой Ведение необходимой документации Решение нестандартных ситуаций с сохранением уровня сервиса Требования Коммуникабельность и доброжелательность Любить людей и получать удовольствие от общения Ответственность и внимательность к деталям и привычкам гостей Умение работать в команде, проактивность, высокая самоорганизованность Умение продавать через заботу, а не давление Желание развиваться в сфере сервиса и фитнеса Опыт работы в фитнес и пилатес приветствуется, но не обязателен Выглядеть опрятно и чувствовать эстетику пространства Будет преимуществом: Наличие личного опыта тренировок: пилатес/фельденкрайз/функциональный фитнес Знание CRM (например: FitBase/Yclients) Опыт в фитнес- или wellness-индустрии Работа в премиальных брендах / студиях / салонах Условия Работа в эстетичном и вдохновляющем пространстве Команда профессионалов и поддерживающая атмосфера, наставничество Разные варианты графиков работы Дружелюбный коллектив и комфортные условия труда Бесплатные тренировки в студии Возможности для профессионального ростаПохожие вакансии
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Коньково, Университет дружбы народов
Топ Пилатес
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Коньково, Университет дружбы народов
Хоменко Екатерина Владимировна
Менеджер по продажам / Администратор студии пилатеса
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Коньково, Университет дружбы народов
Flex and form studio
Менеджер студии пилатеса (м. Фрунзенская)
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Коньково, Университет дружбы народов
Пилатес Плюс
Администратор бутик-студии пилатеса и функционального тренинга ProektTela
От 80 000 до 105 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Коньково, Университет дружбы народов
ProektTela
Администратор в студию пилатеса
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Калужская, Беляево, Коньково, Университет дружбы народов
Мигаева Роза Висаевна