Менеджер по работе с клиентами (полиграфия)

О компании: 25 лет мы печатаем историю успеха наших клиентов. Среди них — Яндекс, Ozon, Черкизово, МТС. Нам доверяют госструктуры и частники. Наше производство (1500 м², 71 печатная и вспомогательная машина, мы расширяем наш парк оборудования ежегодно) — один из самых мощных и технологичных комплексов в ЦАО, в 10 минутах от метро Шаболовская. Кого мы ищем: Мы ищем опытных менеджеров в сфере полиграфии, которые не готовы довольствоваться фиксированным окладом и хотят напрямую влиять на свой доход. Если у вас уже есть наработанная клиентская база — для нас вы золотой кандидат. Со своей базой вы сразу выходите на высокий заработок. Нам нужны проактивные профессионалы, для которых клиентский сервис — не просто слова, а умение слышать, договариваться и находить нестандартные решения даже в сложных ситуациях. Вы не боитесь возражений, готовы брать ответственность и доводить каждый проект до идеала. В перспективе рост до руководителя отдела продаж. Обязанности: Консультировать клиентов по телефону и почте, обрабатывать входящие заявки с сайта. Профессионально рассчитывать стоимость заказов в Asystem (ваши расчеты проверяет технолог, поэтому вы не рискуете ошибиться). Вести клиентов по всем этапам: от первого обращения до отгрузки и закрывающих документов. Ведение CRM системы (Bitrix24, Asystem). Развивать постоянных клиентов, выстраивать с ними долгосрочные отношения. Требования: Опыт работы с цифрой, офсетной печатью и тп от 2-х лет. Опыт работы менеджером в полиграфии обязателен. Глубокое понимание клиентского сервиса и умение находить подход к любому заказчику. Готовность активно учиться новому (технологии, продукты, рынок). Ответственность и способность решать нестандартные задачи. Сформированная клиентская база. Условия работы: Оклад гарантирован. Основной заработок — неограниченный процент от прибыли заказов. Твой доход зависит только от твоей активности. Реальный уровень — от 120 000 ₽ и выше. Понятная и прозрачная система мотивации и роста в рамках компании. Мы поощряем инициативу: хочешь обучать новичков или запустить новое направление — мы поддержим. График 5/2 10:00–19:00, скидки на продукцию. Корпоративные подарки, мероприятия и дружелюбный коллектив. Бесконечный поток бесплатного чая, кофе и сладостей Наше производство находятся всего в 10 минутах пешком от метро Шаболовская.Стань частью команды, которая создает качественный продукт для лидеров рынка!