Ночной специалист по работе с клиентами / Корпоративный сервис

Уже 18 лет компания PRIME предоставляет услуги по направлениям Travel и Lifestyle management представителям деловой, политической и культурной элиты. Сегодня услугами компании пользуются более 20 тысяч клиентов, которым мы оказываем помощь и поддержку в любых вопросах 24/7. Мы решаем задачи любой сложности, предоставляя комплекс услуг от бронирований столов в ресторанах, билетов на мероприятия до организации путешествий и мероприятий самого высокого уровня. За безупречную работу и высокое качество услуг компания PRIME трижды награждена премией в области Private Banking & Wealth Management SPEAR’S Russia Wealth Management Awards как лучшая консьерж-служба года. Обязанности: прием и обработка заявок от клиентов (отели, перелеты, билеты на мероприятия, трансферы и т.д.); поиск и бронирование услуг по заявке; консультирование и формирование предложений для клиентов; согласование стоимости и условий бронирования услуг; поддержка во всех случаях, связанных с завершенным заявками (отмена, изменение, перенос и т. д.). Требования: опыт работы в гостинице, консьерж-агентстве как преимущество; отличные коммуникативные навыки; умение найти подход к любому человеку; хорошие речевые и письменные навыки на русском и английском языках; способность работать под большой нагрузкой; знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (разговорный и письменный); ответственный, стрессоустойчивый, внимательный. Условия работы: график работы 1 месяц обучения в графике 5/2 10:00 до 19:00, после 2/2 с 21:00 до 09:00, после ИС полностью удаленная работа; официальное трудоустройство по ТК РФ с 1го дня; полностью белая з.п. – всегда вовремя и без задержек, выплаты 2р/мес на карту; оплачиваемый ежегодный отпуск и больничный лист; молодая и активная команда специалистов; интересные и амбициозные задачи, которые выведут вас на новый профессиональный уровень; обучение: тренинги, конференции, бизнес-встречи с партнерами. Готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы в аналогичной сфере, но с большим желанием работать, готовностью быстро обучиться и вникнуть с учетом большого количества информации. Если интересно, откликайтесь! Возможно, скоро мы будем работать именно с Вами!