Администратор отдела

Обязанности: 1. Обработка входящих запросов и первичный анализ: ∙ Прием, регистрация и систематизация всех входящих коммерческих запросов и технических заданий (ТЗ) от потенциальных заказчиков. ∙ Проведение первичного анализа запроса на соответствие базовым требованиям и компетенциям предприятия. ∙ Направление заказчикам опросных листов и сбор необходимой исходной информации для формирования технико-коммерческого предложения (ТКП). 2. Документооборот и организационная поддержка: ∙ Подготовка проектов документов (внутренние поручения, служебные записки, коммерческие предложения, договоры) на основе утвержденных шаблонов. ∙ Организация сбора и визирования необходимых личных подписей исполнителей и руководителей на всех этапах согласования документов. ∙ Контроль сроков согласования и движение документов в соответствии с регламентом предприятия. ∙ Ведение архива электронных и бумажных документов по проектам. 3. Поддержка процесса продаж в CRM и аналитика: ∙ Внесение всех входящих запросов и данных по ним в CRM-систему, отражение этапов воронки продаж. ∙ Ведение и актуализация рабочих таблиц (в MS Excel), созданных для анализа входящих запросов, конкурентов и расчета показателей. ∙ Подготовка оперативных отчетов по статусу запросов, нагрузке специалистов и иным показателям для руководителя отдела. Методическая и справочная работа: ∙ Актуализация библиотеки типовых решений, шаблонов документов и скриптов коммуникации для отдела. ∙ Поддержка в актуализации базы данных по нормативным требованиям (ФСТЭК и др.), производителям СЗИ и рыночным условиям. Требования: Обязательные: Высшее или н/высшее образование. Опыт административной работы с документооборотом и согласованиями в коммерческой или государственной организации. Знание основ договорной работы, опыт взаимодействия с контрагентами. Уверенный пользователь MS Word, MS Excel (сводные таблицы, функции), МЅ Оutlook, CRM-систем, 1С:Документооборот. Готовность к оформлению допуска к гостайне (3-я форма). Личные качества: исполнительность, внимательность к деталям, умение работать с большим объемом информации, стрессоустойчивость, многозадачность. Рекомендуемые (будут преимуществом): Знание законодательной и нормативно-методической базы в сфере ИБ (требований ФСТЭК). Понимание рынка услуг ИБ и основных производителей средств защиты информации (СЗИ). Опыт работы в сфере ИТ/ИБ. Опыт работы в маркетинге.