Обязанности:
В VIP-Команду МТС Телеком мы ищем специалиста по клиентскому сервису и развитию VIP - клиентов Чем предстоит заниматься: сохранять и развивать действующую базу высокодоходных клиентов МТС (B2C); решать вопросы клиентов и предоставлять качественный сервис через телефон, МТС-чат и e-mail; информировать клиентов о новых продуктах и возможностях экосистемы компании; проводить исходящие CRM-кампании по продвижению услуг премиум клиентам. Что мы ждем от кандидата: есть опыт в продажах или клиентском сервисе от 6 месяцев; обладаешь четкой дикцией и грамотной речью, способен просто и убедительно рассказать клиенту о продуктах и услугах компании; быстро осваиваешь новую информацию, обращаешь внимание на детали и потребности клиента; нацелен на результат и готов к диалогу с требовательными клиентами. Будет плюсом: умеешь уверенно вести переговоры по телефону, легко устанавливаешь контакт с разными людьми и не боишься холодных/теплых звонков; готов учиться и применять новые знания на практике; есть опыт в клиентском сервисе (телеком, банки, премиум-сегмент - преимущество). Что мы предлагаем: оформление в штат компании; оклад 100 000 руб. в месяц + ежемесячная премия за выполнение плана; формат работы: офис в центре Москвы, рядом с м. Чеховская, ул. Малая Дмитровка 24/2; график: 5/2 с 9:00 до 18:00 суббота и воскресенье – выходные дни; обучение с наставником за счет компании; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; отпуск 28 календарных дней + 3 дополнительных дня за ненормированный рабочий день; компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; консультация психологов и программа поддержки сотрудников; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети; собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека. Откликайся, мы ждем тебя в нашей команде! # работа с клиентами # ведение переговоров # ведение клиентской базы # продажи по телефону # менеджер по продажам # VIP-клиенты # менеджер # специалист # клиент # теплые продажи # холодные продажи # сопровождение клиентов # ключевые клиенты # СБЕР # Тинькофф # Мегафон # Яндекс # Билайн # Тele2Похожие вакансии
От 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Маяковская, Тверская
В2B
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Маяковская, Тверская
Транспортная компания IPL Logistics (ИП Лотов Роман Александрович)
Договорная
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Маяковская, Тверская
Яндекс
До 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Маяковская, Тверская
Восток-Сервис
От 160 000 до 210 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Маяковская, Тверская
СДЭК
От 175 000 до 290 000 руб.
Москва. Станции метро: Чеховская, Пушкинская, Маяковская, Тверская
СтройПартнер