other

Менеджер проектов контактного центра

30 марта 2026

От 100 000 руб.

Город: Москва. Станции метро: Шелепиха

Inventive Retail Group

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Что мы предлагаем: Стабильность и защищенность: официальное оформление по ТК РФ; Достойный оклад и своевременные выплаты. График работы : пятидневная рабочая неделя. Забота о твоем здоровье и благополучии: ДМС со стоматологией после испытательного срока; Скидки на продукцию всех брендов Компании до 50%; Закрытые распродажи всех Продуктов компании; Различные мероприятия, включая фитнес и спорт (льготные+бесплатные); Скидки в компаниях-партнерах (фитнес, кредитование, путешествия, развлечения), конкурсы с ценными призами; Работу в компании с портфелем внушительных брендов re:Store, Samsung, Street Beat, Мир Кубиков, Unode50 — это к нам! Твои задачи: — Сопровождение аутсорсного контактного центра. — Операционная поддержка HR и дирекции — Формирование регулярной отчётности для руководства. — Контроль графиков работы, учёт отпусков и больничных, ведение табелей. — Обработка оперативных запросов руководителя. Администрирование систем и баз знаний: — Ведение и актуализация базы знаний в ПО «Гран». — Администрирование систем Naumen и Usedesk (настройка, поддержка пользователей, решение инцидентов). — Работа с системами электронного документооборота (СЭД) и 1С (ввод данных, выгрузки, контроль корректности). Наши ожидания: Опыт работы: Naumen (администрирование, настройка маршрутизации, SLA, отчёты) Usedesk (управление аккаунтом, интеграции, права доступа) 1С (модуль «Зарплата и управление персоналом» или аналогичный) СЭД (любая корпоративная система документооборота) ПО «Гран» (ведение базы знаний, структурирование информации) retailcrm Опыт работы на аналогичной должности от 1 года; Готовность работать в офисе; Если для тебя клиентское счастье – приоритет, и ты умеешь вдохновлять команду на достижение высоких результатов – мы ждем тебя в нашей команде! Присоединяйся!

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 152460020

Похожие вакансии

Менеджер контактного центра

От 65 000 до 80 000 руб.

Москва. Станции метро: Шелепиха

Re.form cosmetology

Оператор контактного центра

От 50 000 до 70 000 руб.

Москва. Станции метро: Шелепиха

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ "НАЦИОНАЛЬНЫЙ МЕДИЦИНСКИЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ЦЕНТР ОНКОЛОГИИ ИМЕНИ Н.Н. БЛОХИНА" МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Оператор контактного центра

До 104 000 руб.

Москва. Станции метро: Шелепиха

Федеральное государственное бюджетное учреждение Национальный медицинский исследовательский центр эндокринологии имени академика И.И. Дедова Министерства здравоохранения Российской Федерации

Специалист контактного центра

Договорная

Москва. Станции метро: Шелепиха

Ренессанс Банк

Специалист контактного центра

От 45 000 руб.

Москва. Станции метро: Шелепиха

Voxys

Специалист контактного центра

От 40 000 до 48 500 руб.

Москва. Станции метро: Шелепиха

Travelata.ru (ООО Травелата)