Менеджер по продажам (В2С)

О компании Sigma Food — маркетплейс свежих фермерских продуктов с рынка Фуд-Сити. Мы работаем без складов и перепродаж: каждый заказ собирается вручную, проверяется по качеству и уезжает к клиенту в тот же день. Нам важно, чтобы о нас узнало как можно больше людей, разделяющих ценности свежести, качества и прозрачности. Ваша роль Вы будете работать с клиентами, которые уже проявили интерес к нашему сервису: установили приложение или зарегистрировались, но ещё не сделали первый заказ. Ваша задача — помочь им сделать этот шаг, рассказать о преимуществах Sigma Food, ответить на вопросы и довести до покупки. Вы станете первым человеком, с которым клиент познакомится в нашем сервисе, и от вашего профессионализма зависит, станет ли он нашим постоянным покупателем. Обязанности - Обработка заявок от пользователей, установивших или зарегистрировавшихся в приложении, но не совершивших покупку (база предоставляется). - Активные продажи и консультации по телефону и в мессенджерах. - Выявление потребностей клиента, презентация преимуществ сервиса и ассортимента. - Работа с возражениями, мотивация к совершению первого заказа. - Ведение клиентской базы в CRM, фиксация результатов общения. - Передача информации о сложностях или пожеланиях клиентов в продуктовую команду. Требования - Опыт в продажах, телемаркетинге или клиентском сервисе будет преимуществом. - Умение слушать, выявлять потребности и убеждать. - Грамотная речь, позитивный настрой и желание помогать людям. - Ориентация на результат и самостоятельность в работе. Мы предлагаем - Оклад + KPI от результата (без верхней планки). - Возможность стать частью динамично развивающегося проекта с реальным влиянием на бизнес. - Прямое взаимодействие с основателями и топ-менеджментом. - Гибкий график и удалённую работу. - Интересные задачи, свободу в принятии решений и поддержку инициатив. - Возможность профессионального роста и развития. Если ты любишь общаться, умеешь договариваться и хочешь строить систему партнёрств, а не просто выполнять задачи — давай знакомиться. Расскажи о своём опыте работы и успешных кейсах — продолжим разговор.