Обязанности:
Мы ищем внимательного и ответственного специалиста, который станет ключевым звеном между отделом продаж, клиентами и внутренними подразделениями компании. Ваша основная задача — обеспечить точность и оперативность обработки заказов, а также высокое качество административной поддержки. ✅Основные обязанности: Ввод и сопровождение заказов в ERP-системе компании, контроль корректности данных и сроков исполнения; Предоставление административной и бэк-офисной поддержки отделу продаж: подготовка и отправка клиентам информации о продукте, спецификаций и сопроводительной документации; Отправка клиентам подтверждений заказов, информирование о статусе выполнения и сроках поставки; Координация оформления и выдачи кредитных карт (если предусмотрено бизнес-процессами компании); Обработка входящих запросов клиентов, оперативное реагирование на жалобы и обеспечение высокого уровня послепродажного сервиса; Ведение и регулярное обновление базы данных клиентов и продуктового ассортимента в корпоративных информационных системах; Контроль соответствия требованиям системы «Честный знак» и других регламентов; Взаимодействие с отделом логистики для своевременной подготовки, комплектации и отгрузки заказов; Участие в оптимизации внутренних процессов и повышении эффективности клиентского обслуживания. ✅Требования к кандидатам: Высшее или среднее профессиональное образование (предпочтительно — экономика, администрирование, логистика или управление); Опыт работы в административной или операционной поддержке отдела продаж будет преимуществом; Обязательное владение компьютерными программами (MS Office, ERP-системы; знание 1С); Внимательность к деталям, способность работать с большим объемом информации; Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, умение работать в команде; Ответственность, самостоятельность и готовность к многозадачности. ✅Что предлагаем: Работа в международной компании, со стабильным дружным коллективом; Официальное оформление трудовых отношений по ТК РФ; Своевременная и «прозрачная» заработная плата 2 раза в месяц, индексация; Взаимодействие с крупнейшими игроками рынка, Удаленный формат работы.Похожие вакансии