Специалист Центра медицинской поддержки (входящие звонки)

Обязанности: Прием и обработка входящих звонков клиентов, застрахованных по ДМС. Организация медицинской помощи, консультирование клиентов по программе ДМС. Работа в специализированной базе данных. Ожидаем от Вас: Приветствуется опыт работы в Call-центрах, медицинских центрах, опыт работы с клиентами. Грамотная устная и письменная речь, высокая скорость печати. Готовность к работе с медицинской терминологией. Клиентоориентированность, эмоциональная выдержанность, умение работать в режиме многозадачности, навык принятия решений. Мы предлагаем: Оформление в штат согласно ТК РФ. Заработная плата по итогам собеседования, оклад + премия. График работы на Ваш выбор, по желанию: стандартный пятидневный график - 5/2 с 9.00 до 17.30 (сб/вс выходные); сменный - 2/2 с 8.00 до 20.00 или с 9.00 до 21.00 часов (первый месяц работы - обучение по графику 5/2); сменный "суточный" - 1/3 (дежурство 24 ч. с 8.00 до 8.00, три дня выходных) через два месяца после трудоустройства. Оплачиваемое обучение, помощь в адаптации, корпоративный психолог. Комфортный офис в 5 минутах ходьбы от МЦК Верхние котлы и 12 минутах от м. Нагатинская. Отличный социальный пакет, включающий ДМС и скидки на другие страховые продукты компании. Корпоративный спорт (йога, цигун, бег, волейбол, хоккей, футбол). Объединяющие онлайн-мероприятия: бизнес-игры, квизы, лекции, вебинары и челленджи. Кафетерий льгот – скидки от партнеров Компании на различные товары и услуги. Новогодние подарки для детей сотрудников Компании. Классная команда и профессиональное сообщество. Мы за корпоративный дух – у нас активная корпоративная жизнь с мероприятиями, традициями, фестивалем!