Обязанности:
ГПМ Цифровые Технологии – компания, которая создает и поддерживает единую цифровую среду вещания, облачную систему поддержки пользовательского контента и комплекс технологических решений для обеспечения непрерывности бизнеса. Команда ГПМ Цифровые Технологии ищет ответственного и активного Ведущего инженера, готового участвовать в поддержке и развитии ITSM-системы на базе Naumen Service Desk. Мы предлагаем возможность работать в дружной команде единомышленников и развиваться вместе с нами. Мы поддержим в решении задач, предоставляя наставничество и делясь знаниями и опытом для профессионального развития в нашей команде. Задачи, которые предстоит решать: Администрирование и развитие платформы Naumen (NSD, BSM, NNM); Проектирование и реализация сложных доработок в системе; Настройка и развитие бизнес-процессов, каталогов услуг и логики обработки заявок; Разработка и сопровождение интеграций с внешними системами (мониторинг, корпоративные сервисы); Участие во внедрении и развитии новых модулей (BSM, NNM и др.); Оптимизация архитектуры решений и повышение производительности системы; Анализ требований бизнеса и подготовка технических решений; Взаимодействие с архитектором и участие в проектировании целевой архитектуры; Документирование архитектуры и ключевых решений. Что мы ждем от кандидата: Опыт работы с Naumen Service Desk или другими ITSM-системами от 3–5 лет; Опыт реализации сложных доработок и кастомизации систем; Понимание архитектуры ITSM/ESM решений; Опыт интеграции систем (REST API, очереди, обмен данными); Опыт работы с системами мониторинга (Zabbix, Prometheus, Grafana) — будет плюсом; Базовые навыки разработки или скриптинга (JavaScript / Groovy / SQL); Понимание принципов ITIL. Что мы предлагаем: Официальное оформление с первого дня выхода на работу в IT-аккредитованную компанию; Оборудованное рабочее пространство на Ленинградском проспекте д.72, БЦ «Алкон» (метро Сокол); Гибридный или удаленный формат работы; Заработная плата по результатам собеседования; Социальный пакет в виде ДМС со стоматологией, а также с возможностью страхования членов семьи; Льготные условия кредитования, бонусные программы от «Газпромбанк»; Корпоративные скидки на фитнес и занятия по английскому языку Социальный пакет в виде ДМС со стоматологией, а также с возможностью страхования членов семьи. Уважаемые кандидаты, просьба указывать в сопроводительном письме желаемый уровень дохода, если нет в резюме.Похожие вакансии
Инженер по развитию ITSM платформы Naumen Service Desk ( ГПМ Цифровые Технологии)
Договорная
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт, Красный Балтиец
RUTUBE
Архитектор (ГПМ Цифровые Технологии)
Договорная
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт, Красный Балтиец
RUTUBE
Администратор ТМЦ (ГПМ Цифровые Технологии)
Договорная
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт, Красный Балтиец
RUTUBE
Младший Сервис-менеджер (ГПМ Цифровые Технологии)
Договорная
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт, Красный Балтиец
RUTUBE
Ведущий специалист по сопровождению сервисной функции (ГПМ Цифровые Технологии)
Договорная
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт, Красный Балтиец
RUTUBE
Менеджер по развитию услуг (Цифровые Технологии)
Договорная
Москва. Станции метро: Сокол, Аэропорт, Красный Балтиец
RUTUBE