Генеральный менеджер санатория

Наша компания представляет одного из лидеров рынка медицинских и спа-услуг в России в сфере превентивной медицины и здорового долголетия, стремительно развивающаяся группа компаний с планами сетевого развития в России и за рубежом, который приглашает на долгосрочное сотрудничество директора отеля (санатория ) . Обязанности: Стратегическое руководство: разработка и реализация бизнес-плана, KPI, маркетинговых стратегий, анализ рыночной конъюнктуры. Управление операциями: контроль работы всех подразделений санатория (приём, размещение, питание, медицинские процедуры, досуговая программа), соблюдение высочайших стандартов сервиса 5*. Финансовое управление: формирование и контроль бюджета, оптимизация расходов, увеличение прибыльности услуг. Качество и сервис: мониторинг удовлетворенности гостей, своевременное разрешение конфликтов и претензий. Персонал: подбор, адаптация и профессиональное развитие управленческой команды, создание эффективной корпоративной культуры. Безопасность и лицензии: контроль соответствия медицинским стандартам, требованиям пожарной и экологической безопасности. Продажи и партнёрские отношения: развитие эффективных каналов продаж, участие в отраслевых мероприятиях и выставках. Требования: Высшее образование в сферах гостиничного бизнеса, туризма или общего менеджмента. Наличие специализированных сертификатов по управлению санаториями или СПА-бизнесом приветствуется. Опыт успешной работы руководителем в пятизвездочных объектах отдыха или здравниц не менее пяти лет. Глубокое понимание стандартов сервиса люкс-класса (Forbes Travel Guide, AAA Five Diamond и др.). Владение современными CRM и PMS-системами (Opera, Fidelio и аналогичными платформами). Навыки стратегического планирования, финансового анализа и эффективного управления командой. Свободное владение английским языком (Upper Intermediate и выше). Условия: Заработная плата от 600 000 (обсуждается индивидуально); Предоставляется комфортабельное корпоративное жильё в непосредственной близости от санатория. Возможности профессионального роста и участия в запуске новых перспективных проектов; Участие в регулярных тренингах и образовательных программах, проводимых ведущими мировыми специалистами. Уникальная рабочая атмосфера в одном из самых красивых регионов России — городе-курорте Кисловодске. График работы: 5/2, часы работы обсуждаются индивидуально .