Обязанности:
Чем предстоит заниматься: анализом и описанием бизнес-процессов; выявлением узких мест и не оптимальных сценариев; разработкой предложений по оптимизации процессов; взаимодействием с заказчиками. Чего мы ждем от тебя: умение описывать, моделировать и анализировать бизнес-процессы (нотации BPMN); навыки выявления проблемных мест: узкие места, отклонения, излишняя сложность; понимание принципов работы Process Mining; опыт подготовки логов из разных систем, составление ТЗ на предоставление выгрузок; умение строить и интерпретировать диаграммы процессов, анализировать варианты; расчет ключевых метрик процесса: цикл времени, время выполнения, коэффициент отклонений; построение модели «как есть» (as-is), модели процессов; выявление отклонений, узких мест, неоптимальных сценариев для построения модели To-Be; разработка предложений по оптимизации, стандартизации и автоматизации процессов на основе данных; создание интуитивно понятных дашбордов и отчетов.Похожие вакансии