Обязанности:
qLead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые рынки и помогает им расти стабильно и системно. Уже более 3 лет мы сопровождаем проекты под ключ: от стратегии до результата. Специализируемся на Латинской Америке и глубоко погружены в специфику индустрии. В связи с расширением команды, мы ищем Head of P2P (LATAM), способного усилить нашу команду. Чем предстоит заниматься: — Разработка и реализация стратегии развития P2P-направления на рынке LATAM; — Определение ключевых целей, KPI и планов роста для P2P-направления и бизнес-процессов; — Построение и запуск P2P-платёжных решений с нуля в новых странах; — Организация приёма и выплаты средств через локальные P2P-сети и мобильные кассы; — Контроль ежедневных операций P2P: банковские переводы, мобильные платежи и локальные платёжные методы; — Набор, обучение и управление командой агентов и операторов P2P-направления; — Ведение переговоров с локальными финансовыми партнёрами, банками и платёжными провайдерами; — Внедрение стандартов качества, процедур контроля и механизмов безопасности транзакций; — Контроль качества транзакций, конверсии платёжных потоков и стабильности платёжных решений. Что мы ожидаем от тебя: — Опыт управления операционными процессами в финансовой или платёжной сфере; — Практический опыт работы с P2P-платежами, банковскими переводами или мобильными платёжными системами; — Опыт построения или масштабирования P2P-решений с нуля либо развития существующих сетей; — Понимание специфики рынков LATAM, включая особенности платёжной инфраструктуры и поведения пользователей; — Опыт работы с локальными агентами и распределёнными командами; — Навыки выстраивания процессов контроля, отчётности и управления рисками; — Умение самостоятельно формировать команду и управлять ею под бизнес-задачи; — Системное мышление, высокая степень ответственности и ориентация на результат; — Опыт работы с разными географиями как преимущество. Что мы предлагаем: — Работа в международной структуре с крупными объёмами и активной экспансией в LATAM; — Возможность самостоятельно выстроить P2P-направление и команду; — Гибкий формат работы с ориентацией на результат, а не на жёсткий график; — Вовлечённость в стратегические решения и прямое влияние на бизнес-результат; — Конкурентный уровень дохода, обсуждаемый индивидуально по итогам интервью.Похожие вакансии