Холл-менеджер (м. Краснопресненская / м. Улица 1905 года)

Обязанности: Регулирование очереди в регистратурах, распределение потока пациентов, в т.ч. внеплановых; Ведение первичной работы с устными претензиями от клиентов, информирование руководителя о конфликтных ситуациях; Предоставление пациентам информацию о порядке работы поликлиник; Контроль за порядком и за наличием расходных материалов на этажах в течение дня; Контроль удовлетворенности клиентов обслуживанием: опрос пациентов, анкетирование; Оказание первой медицинской помощи при необходимости (если пациент почувствовал недомогание). Требования: Среднее специальное, неоконченное / оконченное высшее образование; Уверенный пользователь ПК; Хорошие коммуникативные навыки; Готовность к интенсивной работе. Мы предлагаем: Работу в крупнейшем медицинском холдинге России; Стабильность, уважение и поддержку руководства клиник, возможность карьерного роста; Полное соблюдение трудового законодательства РФ, официальную заработную плату, оплачиваемые отпуска и больничные; Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудников по системе ДМС, а также скидки для членов семьи; Комфортные условия труда и работа на самом инновационном и высокотехнологичном оборудовании; Профессиональная переподготовка и повышение квалификации за счет компании в собственной Медицинской академии, в том числе НМО; Скидки на фитнес, санаторно-курортное лечение, эксклюзивные программы лояльности от компаний, входящих в группу компаний ОАО АФК «Система» («МТС», «МТС-банк», «Интурист» и др.); Насыщенную социальную жизнь (корпоративные мероприятия, праздники), участие в благотворительной деятельности, материальную помощь сотрудникам; График работы: сменный, 2/2 с 8 до 21; Расположение: м. Краснопресненская / м. Улица 1905 года, ул. Красная Пресня, 16