Аналитик/интегратор/внедренец Битрикс24

КГ ЕРМАК – российская IT-компания, аккредитованная в Минцифре. Мы специализируемся на продаже и поддержке IT-продуктов для бизнеса, таких как справочные системы "Система Главбух", "1С", "Госфинансы" и другие. Наша компания известна своей надежностью и качеством продуктов, которыми пользуются множество компаний по всей России. Мы являемся платиновыми партнерами компании Актион. Обязанности: Анализ бизнес-процессов заказчика и формализация требований для автоматизации в Битрикс24; Настройка штатного функционала Битрикс24, включая бизнес-процессы; Составление технических заданий для разработчиков; Консультирование и обучение пользователей работе в системе; Подготовка инструкций и документации; Ведение клиентских проектов, взаимодействие с командой и контроль эффективности; Участие в разработке модулей для маркетплейса Битрикс24; Моделирование и проектирование интеграций между Битрикс24 и другими системами. Требования: Обязателен опыт внедрения IT-продуктов, опыт работы с Битрикс24; Отличное знание функционала Битрикс24; Навыки настройки системы, опыт работы с бизнес-процессами; Умение собирать, анализировать и описывать требования; Знание нотации BPMN; Опыт написания технических заданий для программистов; Хорошее понимание работы отдела продаж; Самостоятельность, ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума; Способность быстро осваивать новую информацию и применять её на практике. Условия: Работа в офисе; Оформление по ТК РФ, обучение и развитие. Личные качества: Грамотная устная и письменная речь; Уверенное общение с клиентами по телефону и видеоконференциям; Стремление к развитию и желание стать экспертом в области CRM и автоматизации бизнес-процессов. Дополнительные преимущества: Наличие сертификатов Битрикс24; Опыт работы с инструментами: Google Документы, MS Word, Яндекс Почта, Figma, Miro, Storm BPMN; Опыт работы в IT-компаниях или с CRM-системами будет плюсом. ​​​​​​​