Обязанности:
О нас: Мы — динамично развивающийся игрок в сфере iGaming и betting с более чем 5-летним опытом работы на рынке. Наша платформа объединяет инструменты для управления продуктом, маркетинга, аналитики, CRM и партнёрских программ, позволяя операторам быстро и эффективно масштабировать бизнес в разных регионах и вертикалях.Сейчас нам нужен Retention / CRM Manager, который станет экспертом по удержанию и вовлечению пользователей. Ты будешь придумывать, запускать и оптимизировать триггерные и массовые кампании, чтобы наши игроки оставались с нами, а метрики росли.Что будешь делать: Настраивать и тестировать триггерные коммуникации (email, SMS, push, Pop-ups) через Customer.io или аналогичные платформы Продумывать и реализовывать lifecycle-сценарии: реактивация, anti-churn, удержание Формировать календарь промо-кампаний и разрабатывать бонусную логику Сегментировать аудиторию и тестировать гипотезы для новых сегментов Работать с сегментацией аудитории и тестировать новые гипотезы Контролировать качество рассылок, проверять логику сценариев Анализировать эффективность кампаний (OR, CR, LTV, churn rate) и предлагать улучшения Адаптировать и локализовать контент под разные гео и каналы Что нам важно: 2–4 года опыта в CRM или retention-маркетинге (опыт в iGaming) Практический опыт запуска триггерных и массовых кампаний Опыт работы с Customer.io или другими ESP/CDP Понимание сегментации аудитории и умение работать с данными Опыт управления локализацией контента и координации креативных материалов Что мы предлагаем: Конкурентный оклад Полная удалёнка — работай из любой точки мира Гибкий график и команда, где реально кайфовать и расти Возможность развиваться в iGaming и влиять на продукт Ждем именно твоего отклика!Похожие вакансии