Обязанности:
Условия: Работа в офисах в г. Москве: - Проспект Мира д. 9, стр.1 (м. Проспект Мира / Сухаревская) с 8.00 до 17.00 Задачи: Обслуживание рабочих мест сотрудников Компании сопровождение и консультации пользователей по вопросам работы системного и прикладного ПО; настройка системного и прикладного ПО, такого как: электронная почта, доступ к ЛВС и сети Интернет, доступ к сетевым ресурсам и оргтехнике, в соответствии с правами доступа Пользователей; установка и обновление ПО; проверка жестких дисков на наличие ошибок, поврежденных блоков, дефрагментация жестких дисков; инвентаризация состава АРМ (в т.ч. занесение информации в базу данных); администрирование локальной сети и подключение к ней пользователей в соответствии с внутренними регламентирующим документами Компании. Техническое обслуживание рабочих мест осмотр, и очистка внутренних объемов системного блока и блока питания от пыли, очистки и смазки вентиляторов, очистка экранов мониторов, очистка внешней поверхности корпуса, клавиш клавиатуры и мыши от пыли и грязи; проверка коммутации периферийных устройств; Замена комплектующих с последующей демонстрацией его работоспособности; перемещение рабочего места; Обслуживание оргтехники удаление замявшейся бумаги и посторонних предметов из принтера; регламентная замена картриджей; текущая профилактика, чистка бумагопротяжного механизма печатающих устройств и пр; текущая профилактика, очистка от пыли, промывка оптических элементов сканеров, смазка; установка параметров, тестирование с помощью автономных тестов, настройка оборудования, демонстрация работоспособности оборудования пользователю. Обслуживание АТС и IP телефонов мониторинг аппаратного состояния АТС и работоспособности системного ПО; устранения сбоев в работе АТС; консультирование по вопросам установки и эксплуатации системного и прикладного ПО; смена версии системного и прикладного ПО; антивирусная защита АТС; инвентаризация технических средств и информационных ресурсов АТС с занесение информации в базу данных; сопровождение и обслуживание АТС, устранение сбоев в работе системы IP-телефонии Ведение Базы данных единиц оборудования Сбор и актуализация данных по КЕ (конфигурационным единицам оборудования), занесение информации в базу данных КЕ, предоставление аналитических отчетов осостоянии и актуальности КЕ. Наши ожидания: Опыт в поддержке пользователей и настройке ПО; Опыт работы с сетевым оборудованием (маршрутизаторы, коммутаторы, точки доступа); Знание протоколов TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN; Опыт настройки локальных сетей (LAN) и беспроводных сетей (Wi-Fi); Умение проводить диагностику и ремонт компьютеров и оргтехники; Навыки установки и настройки программного обеспечения; Умение эффективно общаться с пользователями и клиентами; Добросовестность, ответственность, внимательность к деталям. Просьба в отклике указывать телеграмм для связи.Похожие вакансии
Специалист технической поддержки (голосовая поддержка)
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
YCLIENTS LLC
Специалист технической поддержки (голосовая поддержка)
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
Апартмент системс
Ведущий специалист отдела технической поддержки и инфраструктуры
Договорная
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
ТЕЛОДВИЖЕНИЯ
Специалист Linux технической поддержки (рабочие станции / пользовательская поддержка)
Договорная
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
Автономные Технологии
Руководитель ИТ инфраструктуры и технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
ВОГ, Торговая компания
Руководитель ИТ инфраструктуры и технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Цветной бульвар, Проспект Мира, Сухаревская
ВОГ, Торговая компания