Обязанности:
Приветствую, будущий коллега! В связи с расширением компания "ВМЕСТОДОЛГОВ", приглашает в свою команду менеджера отдела сопровождения. Нам необходимы талантливые и амбициозные коллеги, которые хотят и готовы проявить себя. Ниже мы вкратце описали чем занимается компания, кто нам нужен, кому, как мы видим, интересны мы. Мы надеемся вскоре с Вами познакомиться. Внимательно прочитайте описание вакансии, и будем рады с Вами познакомиться. Чем мы занимаемся? Мы специализируемся на полном списании кредитов и долгов, судебной реструктуризации долгов, а также на оказании юридических услуг в досудебном порядке. Мы всегда решаем проблемы Клиента под ключ. Что мы предлагаем? Удалённый формат работы — работайте из любого уголка мира, где есть стабильный интернет. Испытательный срок до 3 месяцев с прозрачными критериями оценки. График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00. Поддержка на всех этапах: профессиональное обучение, наставничество и дружный коллектив. Заработная плата: складывается из оклада 50000 + премия 20000 (за выполнение стандартов компании) Чем вы будете заниматься? В Отдел Сопровождения передаются УЖЕ заключенные договора (контракты). Задача Отдела Сопровождение, как не сложно догадаться, - это сопровождать договоры (контракты) и оказывать Супер-сервис нашим Партнерам. Работать с Клиентами в соответствии со скриптом сопровождения и программой сопровождения Вести работу в CRM-системе в соответствии с инструкцией работы в CRM-системе; Вести промежуточную отчётность в формате, предусмотренном в компании (доп. файл в Google Doc, группа в CRM); Выставлять счета и получать оплаты от Партнёров в соответствии с правилами и порядком работы с Клиентами; Участвовать в обучающих мероприятиях в том числе, если они проводятся во вне рабочее время (редко). Ну, и, конечно, иметь желание учиться и всё глубже и глубже погружаться в специфику бизнеса. Организовывать работу отдела сопровождения Работаем строго профессионально, в соответствии с правилами по работе с Клиентами, внутренними инструкциями, нормативами, скриптами, стандартами. Никакого вольного понимания продукта нет и быть не может. У нас сложный продукт, которые нужны правильно продавать. Конечно, мы всему обучим, но это понимание должно быть на старте. Что мы ожидаем от вас? Хорошее чувство юмора Опыт на аналогичной должности Навыки ведения переговоров и уверенность в общении с клиентами. Стрессоустойчивость, аналитическое мышление и целеустремленность.Похожие вакансии
От 60 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская
Доступное Право
От 85 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская
Индустриальные технологии и материалы
От 80 000 до 350 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская
Трансгарант
Менеджер отдела сопровождения клиентов
От 55 000 до 65 000 руб.
Москва. Станции метро: Тушинская
СДЭК (ООО Надежный Контракт)