Диагност / начинающий инженер сервисного центра (Москва)

«Избушка» — сервис полного цикла цифровых устройств: ремонт, выкуп, восстановление и trade-in. Мы быстро растём и ищем специалиста, который будет заниматься первичной и углублённой диагностикой техники, помогая команде точно определять неисправности и выстраивать качественный сервис. Обязанности: Диагностика неисправностей смартфонов, планшетов и ноутбуков; Первичная проверка техники при поступлении в сервис; Определение характера неисправности: программная / аппаратная; Выявление гарантийных и негарантийных случаев; Проверка основных узлов устройства: экран, аккумулятор, клавиатура, разъёмы, материнская плата, зарядка, память и т. д.; Фиксация результатов диагностики в CRM-системе; Подготовка заключения для приёмки, инженеров и клиентов; Взаимодействие с приёмщиками и инженерами по ремонту; Проверка устройства после ремонта; Соблюдение стандартов качества и сроков диагностики. Требования: Опыт работы от 1 года в сервисном центре или на схожей позиции будет преимуществом; Понимание устройства смартфонов и ноутбуков; Уверенное владение ПК; Базовые знания MS Office и опыт работы с CRM будет плюсом; Внимательность, аккуратность, ответственность; Умение системно мыслить и быстро находить причину неисправности; Интерес к технике и желание развиваться в инженерном направлении. Будет плюсом: Опыт модульного ремонта смартфонов или ноутбуков; Навыки разборки / сборки техники; Понимание базовой схемотехники; Опыт работы с сервисными программами, тестами и прошивками. Условия: График: 5/2, с 10:00 до 19:00; Заработная плата: от 70 000 руб. + премии; Официальное оформление; Работа в современном сервисном центре; Обучение и возможность вырасти до инженера по ремонту; Команда, в которой можно реально прокачаться в технике. Если тебе нравится разбираться, как устроена техника, находить причины поломок и расти в сервисной инженерии — будем рады знакомству. 📩 Откликайся и присоединяйся к команде «Избушки».