Обязанности:
Наша распределенная команда Dev насчитывает более 800 специалистов и разрабатывает собственные продукты с 2012 года – рекламные платформы,игры, мобильные приложения, финтех-продукты и решения. У нас проектно-ориентированный подход, матричная структура с привязкой специалистов к одному проекту, но при этом мы работаем командой. В работе мы применяем SCRUM, Agile. Задачи: Администрирование и поддержка внутренних систем компании на базе Bitrix24 (коробочная версия) Настройка и поддержка бизнес-процессов, смарт-процессов, роботов, телефонии Настройка модулей, типовых интеграций, почтовых шаблонов, управление ролями и правами доступа Выполнение функций первой линии поддержки: обработка обращений пользователей, консультации, решение типовых проблем, сбор обратной связи, составление инструкций и документаций Мы ожидаем: Опыт работы в аналогичной роли от 2 лет, наличие сертификатов администратора Битрикс Участие в проектах по внедрению Битрикс24: настройка CRM, бизнес-процессов различной сложности, смарт-процессов, роботов Отличные знания Битрикс24 на уровне администратора, понимание возможностей стандартных модулей (CRM, Календарь, Задачи, Бизнес-процессы, Инфоблоки и др.),работа с правами доступа Умение доступно и структурно доносить информацию ,развитые навыки коммуникации Опыт работы с внешними сервисами в связке с Битрикс (телефония, интеграции с WhatsApp/Telegram и др) Общее понимание работы ИТ систем и их взаимодействия. Общее понимание устройства Битрикс: компоненты, модули, кеширование Будет плюсом Участие в организации первой линии поддержки Опыт работы с модулем HRM Начальные знания в программировании (и желание их развивать): HTML, CSS, PHP, Bitrix API Мы предлагаем: У нас удаленка, но есть офис в Москве для желающих поработать в формате гибрид или с закрепленным рабочим местом Оформление в штат компании Гибкий график работы из дома или офиса - лояльное начало дня, 8 часов рабочий день Возможность выбрать привычное оборудование (mac, linux, windows, мониторы и пр.) с доставкой на дом Performance review, на котором мы поможем тебе выстроить цели Непрерывное обучение: у нас есть внутренняя Академия, а также много программ, которые поделятся знаниям не только в профессиональной сфере, но и поддержат развитие в других областях Митапы, конференции, хакатоны, квесты, онлайн-игры – лишь небольшая часть наших активностей, в которых ты сможешь участвовать Разнообразные корпоративные программы: английский, мастер-классы, развлечения и отдых Классный офис с видом на Москву-реку и летней верандойПохожие вакансии