Обязанности:
X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru. X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 5000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты. В отдел поддержки систем открыта вакансия консультант поддержки. Мы ищем коллег, которые ценят и обеспечивают качество, с горящими глазами и пытливыми умами, готовых присоединиться к нашей команде и создавать классные новые проекты вместе. Чем предстоит заниматься: Консультировать внутренних сотрудников и поставщиков по вопросам работы с корпоративными системами. Оперативно обрабатывать обращения, помогать решать технические и организационные вопросы. Работать с мастер-данными, анализировать и корректировать информацию. Использовать SQL (простые запросы: SELECT, JOIN) для поиска и проверки данных. Применять Excel (ВПР, сводные таблицы) и скрипты для анализа и подготовки отчетов. Взаимодействовать с коллегами из разных подразделений для поиска оптимальных решений. Что важно для успеха на этой позиции: Опыт работы в технической поддержке или смежных областях от 1 года. Уверенное владение Excel (ВПР, сводные таблицы) и понимание принципов работы с мастер-данными. Навыки написания простых SQL-запросов (SELECT, JOIN). Готовность разбираться в новых задачах и помогать другим. Коммуникабельность, внимательность к деталям, умение работать в команде. Условия и преимущества: Официальное оформление с белой ЗП, ежеквартальные премии по результатам работы; Удобный офис рядом с м. «Добрынинская» / удобный офис с бесплатной парковкой на м. «Волгоградский проспект» / МЦД «Калитники»; Гибкий график работы; Возможность работать удалённо или в гибридном формате; Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья; Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое; Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов; Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops; Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge; Забота о благополучии сотрудников: 7 спортивных сообществ (бег, футбол, волейбол, баскетбол, хоккей, лыжи, триатлон), ежегодная Неделя здоровья; Скидки в экосистеме бизнесов Х5 («Пятёрочка», «Перекрёсток», «Много лосося», «Перекресток Впрок»); Программа привилегий Prime-zone (скидки на товары и услуги и специальные предложения от компаний-партнёров); Материальная помощь сотрудникам, попавшим в сложную жизненную ситуацию.Похожие вакансии
Консультант технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Датаюниверс
Ведущий консультант технической поддержки
От 90 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Социальный фонд России
Консультант технической поддержки клиентов
От 78 000 до 101 777 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Айко Сервис
Консультант технической поддержки 1С
Договорная
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
MERLION
Специалист технической поддержки/ Консультант 1С
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
АСТ-Интернэшнл инваэронмэнт
Специалист технической поддержки/Ветеринарный консультант
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Площадь Революции, Театральная, Охотный ряд, Библиотека им.Ленина
Cintivo