Обязанности:
Компания Mimis - российская фабрика-производитель мягких игрушек и сувенирной продукции.Мы поставляем нашу продукцию оптом. Работаем с магазинами игрушек, сувениров и подарков, океанариумами, зоопарками, дельфинариями и заповедниками, а также с продавцами на маркетплейсах. Сотрудничаем с гостиницами, музеями и рекламными агентствами. Нас ценят, потому что мы искренне заботимся об успехе бизнеса наших клиентов. Сейчас мы усиливаем отдел продаж и ищем менеджера по квалификации входящих заявок, который будет первым контактом клиента с компанией и поможет превращать поток заявок в понятную систему.Ваша задача - разобраться в запросе клиента, определить его потребность и передать подготовленного клиента менеджеру по продажам. Задачи: основное: обработка и квалификация входящих заявок (сайт, почта, мессенджеры) проведение диалога с клиентом, выявление потребности, сроков и формата заказа фиксация всей информации в CRM (Bitrix24) передача подготовленных клиентов менеджерам по продажам дополнительно: работа с базой клиентов: реанимация и возврат в работу прозвон теплых баз целевых клиентов участие в оценке качества коммуникации (ОКК) и проведении касдевов поддержание порядка и корректности данных в CRM помощь менеджерам отдела продаж по текущим задачам Требования: опыт работы в продажах или обработке заявок от 1 года умение вести диалог и задавать правильные вопросы внимательность к деталям и аккуратность в работе с данными системность и дисциплина Будет плюсом: опыт работы в Bitrix24 или другой CRM опыт работы с входящими заявками понимание логики продаж B2B Что мы предлагаем (условия) удаленный формат работы график 5/2, 8ч выходные и праздники мы отдыхаем дружный коллектив, корпоративные мероприятия, подарки, поддержка наставничество и обучение карьерный рост в рамках компании Доход: фикс + KPI (от 60 000 ₽, рост дохода зависит от качества вашей работы) Испытательный срок - до 2 месяцев(может быть завершён раньше при успешных результатах) Если вы внимательно ознакомились с вакансией и считаете, что подходите для этой роли - обязательно укажите в сопроводительном письме: — кратко опишите ваш опыт работы с входящими заявками и квалификации клиентов;— был ли у вас опыт работы с тёплой базой (реанимация, ОКК, кастдевы);— почему именно вы подходите на эту позицию.Похожие вакансии