Обязанности:
Mindbodyface — международный проект в сфере health&beauty, основанный доктором Алесем Улищенко, интегративным врачом и остеопатом. Мы помогаем людям выглядеть моложе, чувствовать себя здоровее и жить счастливее с помощью естественных методов и ежедневных практик. Наша платформа объединяет 22+ курсов, ежедневные тренировки, поддержью комьюнити и постоянное обновление контента. Нам доверяют 7 000 000+ подписчиков в 9 странах мира. Мы активно масштабируемся на зарубежные рынки. В связи с запуском профессионального курса мы ищем Sales Manager, который будет работать с англоязычной аудиторией и помогать клиентам из разных стран выбрать подходящий формат участия, преодолеть возражения и перейти к оплате. Чем предстоит заниматься (ключевые задачи) Обработка входящих заявок (лидов) из разных источников: вебинары, рекламные кампании, органический трафик – преимущественно на английском языке. Консультирование клиентов по профессиональному курсу: разъяснение структуры программы, методики, преимуществ перед стандартной подпиской, ожидаемых результатов. Проведение переговоров в мессенджерах (WhatsApp, Telegram), по электронной почте, а также по видеозвонкам (Zoom, Google Meet) для более сложных случаев. Работа с возражениями: формирование ценности, ответы на вопросы о сроках, формате, гарантиях, цене. Закрытие сделок: помощь в оформлении рассрочки клиенту. Ведение CRM: фиксация всех этапов взаимодействия, выполнение плана по конверсии и выручке. Сбор обратной связи от клиентов для улучшения продукта и скриптов продаж. Участие в оптимизации воронки продаж: совместно с маркетингом и продуктом предлагать улучшения для повышения конверсии. Ключевые показатели эффективности (KPI) Количество оплат Конверсия из обработанного лида в оплату (%) Выручка (Revenue) с продаж Средний чек Скорость реакции на лиды (время первого ответа) Наши ожидания (требования) Обязательно: Английский язык: уровень Upper-Intermediate и выше (свободное владение письменной и устной речью). Умение вести переговоры с носителями языка, объяснять сложные концепции простыми словами. Опыт работы в продажах (B2C, желательно в EdTech, health&beauty, premium-услугах). Отличные коммуникативные навыки: умение слушать, выявлять потребности, работать с возражениями, выстраивать доверительные отношения. Грамотная письменная речь на английском (деловая переписка, мессенджеры). Умение работать с CRM-системами. Самоорганизация, ответственность, ориентация на результат в удалённом формате. Мы предлагаем Работу в международном проекте с сильным брендом и миллионной аудиторией. Удалённый формат – вы можете работать из любой точки мира. Прозрачную систему мотивации: фиксированный оклад (в USD) + ежемесячный бонус за выполнение KPI (конверсия, выручка). Обучение: полное погружение в продукт, методологию, скрипты продаж и культурные особенности целевых рынков. Карьерный рост в быстрорастущей компании. Дружную интернациональную команду и поддержку со стороны руководителя. Этапы отбора Скрининг резюме и краткое собеседование с HR (на английском). Собеседование с руководителем отдела продаж (на английском). Оффер.Похожие вакансии