Инженер смены B2G

Обязанности: Принимать и обрабатывать поступающие заявки в автоматизированной системе в соответствии с соглашениями об уровне обслуживания, а также регистрировать и отслеживать профилактические работы по регламентам; Следить за состоянием IT-систем и сервисов, выявлять сбои в производительности или ошибки, и оперативно оповещать дежурные службы об инцидентах и авариях; Исправлять проблемы и инциденты в рамках своей компетенции, чтобы минимизировать влияние на пользователей, и принимать меры по их устранению! Как мы видим идеального кандидата: Образование: среднее специальное профильное/ высшее - обязательно; Опыт работы с системами мониторинга, либо в дежурной смене; Опыт работы с инфраструктурой передачи данных (сети, маршрутизация); Желателен опыт работы в администрировании инфраструктуры (AD, виртуализация VMware); Знание Zabbix, или иных систем мониторинга; Работа с консолью, чтение логов; Работа с инженерными системами (ИБП, фанкойлы)! Что предлагаем: Уникальная возможность для карьерного роста! Расти профессионально в динамичной компании, где ваш потенциал – это ваш билет к успеху! Команда экспертов: Работайте бок о бок с профессионалами, обменивайтесь опытом и вдохновением в дружеской атмосфере. Достойная заработная плата: Получите конкурентную зарплату, определяемую на собеседовании по вашим навыкам и опыту, плюс щедрая ежеквартальная премия в размере 25% от совокупного дохода за период! Баланс работы и жизни: График 1/3 с 9:00 до 9:00 + 20% по ТК за ночное время, в полностью офисном формате – работайте эффективно, не жертвуя личным временем. Индивидуальное развитие: Развивайтесь с нашим онлайн-университетом для повышения квалификации, плюс возможность внешнего обучения за счет компании – инвестируем в ваше будущее! Оформление по всем канонам: С первого дня – официальный “белый” трудовой договор в IT-аккредитованной компании с полной социальной защитой. Чёткие условия труда: Переработки всегда согласовываются заранее и оплачиваются, чтобы вы чувствовали себя уверенно и справедливо. Современное оборудование: Получите все необходимое для комфортной работы – от техники до инструментов, чтобы сосредоточиться на успехе! Забота о здоровье: Полный пакет медицинского страхования, включая стоматологию, для вашего благополучия и спокойствия. Дополнительные преимущества: Получайте корпоративные скидки, доступ к спортивным программам и огромной “prime zone” с более чем 2000 эксклюзивных предложений – от отдыха до шопинга! Готовы к карьере, где ценят ваш рост и благополучие? Мы предлагаем пакет, который сочетает развитие, баланс и реальные преимущества!