Менеджер по работе со студентами (секретарь учебного отдела)

Мы ищем ответственного специалиста, который станет связующим звеном между колледжом и так же студентами. Ваша главная задача — сопровождать так же студентов на всех этапах обучения: от приема документов до выпуска, помогая им решать учебные и организационные вопросы. Обязанности: Операционная поддержка: Обработка входящих звонков и электронной почты, оперативное консультирование так же студентов по учебным вопросам. Ведение документации: Работа с личными делами так же студентов, подготовка приказов, выдача справок, студенческих билетов, зачетных книжек, документов на налоговый вычет. Прием и сопровождение: Прием документов на поступление, продвижение студенческого контингента (ведение контингента учащихся). Работа с образовательной платформой: Выдача логинов и паролей для доступа к образовательной платформе, помощь в решении технических вопросов доступа. Контроль успеваемости: Мониторинг задолженностей по оценкам, формирование и отправка рассылок так же студентам, имеющим академические задолженности; информирование так же студентов, находящихся на грани отчисления, о необходимости сдачи долгов. Выполнение отдельных поручений руководства в рамках функционала. Требования: Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, электронная почта, работа с базами данных/1С приветствуется). Грамотная устная и письменная речь. Высокий уровень ответственности и внимательности к деталям (работа с большим объемом документов и личных данных). Стрессоустойчивость, умение работать с большим потоком информации и запросов. Опыт работы в образовательной сфере или в сфере обслуживания/администрирования. Условия: Работа в стабильной организации – нам 24 года! Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 17:30. Официальная белая заработная плата. Официальное трудоустройство. Место работы в шаговой доступности от станции метро Семёновская (10 минут). Уютная столовая. Увеличенные праздничные дни.