Менеджер по работе с клиентами(посуточная сдача апартаментов/домов) Обязанности: Функция брониста (70% времени): Прием входящих заявок и звонков от потенциальных гостей. Консультация по объектам, условиям бронирования. Помощь в оформлении бронирования и предоплаты. Служба заботы (30% времени, подстраховка): Консультирование гостей до, во время и после проживания (мессенджеры, телефон). Оперативное решение проблем: вопросы по заселению, техника, чистота, соседи. Работа с отзывами на всех площадках (Ostrovok, Яндекс.Путешествия и др.). Выявление недовольных гостей и вывод ситуации в позитивное русло. Координация с уборкой. Сбор обратной связи от гостей Требования: Релевантный опыт работы от 1 года Уверенное владение ПК и цифровыми инструментами (в том числе Excel / Google Sheets,CRM-системы(Битрикс24),Bnovo) Условия: Доход: от 50 000 рублей Формат работы: удаленно График: 2/2, полный рабочий день с 9:00 до 22:30 Оформление: Возможны различные варианты
Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами в компанию по сдаче апартаментов
От 55 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха
Uragan Apart
Менеджер по работе с клиентами
От 70 000 до 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ДЕЛОВЫЕ ЛИНИИ"
Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха
ООО "Джобкарт"
Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха
ИП Алиев Руслан Чингизович
Менеджер по работе с клиентами
От 60 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВЕТПРОДАКС"
Менеджер по работе с клиентами
От 45 000 руб.
Москва. Станции метро: Шелепиха
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛВР МЬЮЗИК ПАБЛИШИНГ"