Менеджер клиентского сервиса

Alpine floor – торгово-производственная группа компаний образованная в 2014г. За короткий срок мы стали одним из лидеров рынка напольных покрытий в РФ, а наш бренд сегодня - самый известный и популярный на рынке. Во многом успехи нашего бизнеса связаны с профессионализмом и вовлеченностью сотрудников. Мы ценим вклад каждого в общий результат, всячески поддерживаем и мотивируем стремление сотрудников развиваться, достигать наилучших результатов, повышать качество и производительность своей работы. Мы предлагаем стабильность, надежность, возможность реализовать свои профессиональные навыки и стать частью нашей команды. Обязанности: - Оформление перемещений оборудования для оформления стендов у клиентов; - Оформление договоров с клиентами, ведение базы в 1С по договорам; - Прием по электронной почте заявок на поставку продукции (напольные покрытия); - Формирование первичных документов в 1С (выставление счетов, документы на отгрузку); - Ведение заказов от поступления запроса на товар до получения товара клиентом; - Взаимодействие с другими подразделениями (логистика, бухгалтерия), формирование плана отгрузок на следующий день; - Консультирование клиентов по телефону (остатки на складе, цены, сроки доставки); - Контроль оплат и отгрузок по заказам клиентов и партнеров компании; - Выполнение поручений руководителя. Требования: - Опыт работы в 1С УТ и 1С комплексная автоматизация; - Уверенный пользователь ПК и оргтехники; - Доброжелательность, коммуникабельность, внимательность, ответственность, многозадачность; - Умение работать с первичными бухгалтерскими документами. Условия: - Адрес офиса: м. Павелецкая, Летниковская ул. 2 стр.1; - Заработная плата: оклад + KPI; - График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 (суббота и воскресенье - выходной); - Работа в стабильной, динамично развивающейся компании; - Корпоративные скидки на продукцию компании; - Подарки к праздникам работникам и детям работников; - Доступ к корпоративному обучению и оплата компанией внешнего обучения в целях повышения квалификации; - Материальная помощь работникам в различных жизненных ситуациях; - Корпоративная мобильная связь.