Обязанности:
В команду t-company приглашаем координатора, который будет заниматься распределением заявок между сервисными инженерами Мы предлагаем: официальное оформление с первого дня по ТК РФ; полностью "белая" заработная плата: оклад + ежемесячная премия (зависят от выручки и количества выполненных заявок клиентов); на время испытательного срока график работы 5/2 с 9:00 до 18:00, далее график 3/3 с 08:00 до 20:00; корпоративную мобильную связь и все необходимое для работы оборудование; ДМС после трех месяцев работы; поддержку наставника в течение всего испытательного срока. Что войдет в круг задач: распределение сервисных инженеров по Москве и Московской области в зависимости от договорённостей с клиентом, квалификации и опыта сотрудников; уточнение заявки клиентов на сервис или ремонт, выявление обстоятельств поломки оборудования, занесение информации в 1С; первичное формирование заявки на запасные части для склада под заявку клиента, снятие с резерва и перемещение; осуществление обратной связи с клиентами и внутренней коммуникацией между сотрудниками и отделами, координация работы сервисных инженеров; консультации клиентов по выбранному типу обслуживания, постпродажное сопровождение; консультация клиентов по работе оборудования Наши ожидания: техническое образование (среднее специальное, высшее); опыт работы диспетчером на производстве, в техническом сервисе будет вашим преимуществом; понимание специфики ремонта оборудования, узлов, электрики; готовность много взаимодействовать с людьми; умение работать с большим объемом информации, в условиях многозадачности.До встречи в Т-ко!Похожие вакансии
Координатор стоматологической клиники / Руководитель сервиса и продаж
От 50 000 до 350 000 руб.
Москва
ЦЭСИ ИННОВАЦИЯ