Обязанности:
Ильинская больница приглашает на работу активных, клиентооринтированных кандидатов на должность Старшего Администратора отделения! Если Вы: - Можете эффективно управлять командой и организовать рабочий процесс по осуществлению административного сопровождения пациентов отделения; - Имеете интерес к медицинской сфере; - Обладаете высоким уровнем эмпатии и готовности помочь; - Умеете находить общий язык с разными людьми, обладаете высокой стрессоустойчивостью; - Можете обрабатывать большое количество информации, работая в режиме многозадачности; - Умеете правильно и разумно давать задания подчиненным и делегировать полномочия; то, мы ждем Ваш отклик! Задачи, которые предстоит решать: - Сопровождение пациентов в клинике. - Прием и маршрутизацию входящих и исходящих звонков. - Запись пациентов на прием по телефону или непосредственно в клинике, консультация пациентов по вопросам оказания услуг клиники. - Контроль работы вверенных ему подчиненных отделения. - Составление графика работы администраторов/врачей, заполнение табеля учета рабочего времени. - Участие в подготовке и внедрении новых форм работы с пациентами, совершенствование старых. Участие в доработке медицинской информационной системы. - Обучение сотрудников и контроль за исполнением функциональных обязанностей. - Информирование сотрудников отделения об изменениях в рабочих процедурах, проводимых акциях, новых услугах и т.д., внесение изменений в инструкции - Ежедневный контроль корректности оформления документации подразделения (первичных документов пациента, ЭМК, пакета документов на госпитализацию) с дальнейшим исправлением выявленных недочетов\ошибок. - Подготовка к визиту пациентов на следующий день ( документация, проверка корректности записей, подтверждения) - Создание и поддержание процедур сопровождения пациентов в подразделении, организация рабочих процессов, участие в написании инструкций для администраторов отделения. - Участие в предотвращении и ликвидации конфликтных ситуаций. Требования: - Высшее образование - Опыт работы на административных должностях от 3-ех лет - Знание английского языка Мы предлагаем: - Стабильную заработную плату (полное соблюдение ТК РФ); - Льготы на медицинские услуги; - Работа в социально значимой сфере; - Возможность присоединиться к команде уникального медицинского проекта; - Корпоративный транспорт от метро Щукинская или Строгино до места работы; - График работы – 5/2 с 9:00-18:00Похожие вакансии