Сетевой инженер службы технической поддержки

В подведомственную организацию Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области ГКУ МО «МОЦ ИКТ» требуется «Специалист по кадровому делопроизводству». МОЦ ИКТ — Московский областной центр информационно-коммуникационных технологий. Основные цели компании: — развитие и эксплуатация информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Правительства Московской области и обеспечение органов государственной власти Московской области услугами связи и вычислительными ресурсами эксплуатируемых центров обработки данных; — развитие проектов в сфере искусственного интеллекта; — организация централизованного обеспечения органов государственной власти Московской области средствами вычислительной техники, программными и цифровыми продуктами и сервисами. Ключевые задачи учреждения включают: — обеспечение работы единой интегрированной мультисервисной телекоммуникационной сети и единой инфраструктуры технологического обеспечения Правительства Московской области; — поддержка и развитие телефонии Правительства Московской области; — реализация комплекса мер по импортозамещению в сфере IT в регионе; — функционирование единой службы поддержки пользователей и контроль качества предоставляемых услуг; — организация закупок товаров и услуг для обеспечения функционирования информационных систем Правительства МО, а также централизованное обеспечение центральных исполнительных органов и государственных органов Московской области средствами вычислительной и организационной техники; — поддержка рабочих мест сотрудников Правительства МО; — поддержка систем, обеспечивающих предоставление государственных и муниципальных услуг, и контроль их качества; — эксплуатация Центров обработки данных Правительства Московской области; — реализация региональных проектов в сфере ИТ. Ключевые проекты: — «Прогрессивный ЦОД Правительства Московской области»; — региональный проект «Отечественные решения»; — «Колл-центры Правительства Московской области» и другие. Обязанности: обслуживание и эксплуатация сетевой инфраструктуры распределенной сети передачи данных; администрирование активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы); поиск и устранение неисправностей, обработка инцидентов по работе корпоративной сети; выполнение заявок службы технической поддержки пользователей учреждения; ведение технической документации; ведение баз данных отдела; ведение контрактов со сторонними операторами связи; формирование каналов (L2, L3), VPN, настройка маршрутизации; техническое сопровождение услуг: подключение на участке сети и постановка задач смежным подразделениям; взаимодействие с тех.блоком заказчика или стороннего оператора. Требования: знание принципов построения и функционирования сети передачи данных (OSI модель, TCP/IP); опыт работы с сетевыми протоколами (BGP, OSPF, VLAN, LACP, STP, DHCP и др.); практический опыт работы с оборудованием различных производителей (Cisco, Juniper, Huawei, Eltex и др.); обладание навыками мониторинга и диагностики сетевых проблем, анализа трафика с использованием соответствующих инструментов (Wireshark, TCPdump); владение английским языком на уровне чтения технической документации; умение работать в команде. Условия: оформление по ТК РФ, отпуск 28 дней; работа в офисе (комфортный БЦ в 5 минутах ходьбы от м. Мякинино, 66-й км МКАД); 5 дневная рабочая неделя; возможность внутреннего и внешнего обучения, профессионального роста; корпоративные мероприятия; льготы для сотрудников аккредитованных IT-компаний.