Обязанности:
🚀 ORM‑менеджер Хочешь управлять имиджем брендов и формировать для клиентов честное, позитивное информационное поле в интернете? Мечтаешь работать в цифровой среде, где твоя аналитика и ответы на отзывы напрямую влияют на доверие и рост бизнеса? Готов к карьере в перспективной сфере digital‑маркетинга, где репутация — один из главных активов клиента? Тогда читай дальше, возможно, мы ищем именно тебя! Формат: Полная занятость, удалённо, 5/2, 10:00–19:00 МСК 🏢 Кто мы? Мы — два digital‑бренда под одной крышей: Belberry — маркетинг в медицине: сайты, дизайн, продвижение и ORM для частных клиник и медцентров.Acoola Team — разработка и продвижение сайтов на открытом рынке. С 2015 года мы создаем проекты, где ценится не «быстро и дёшево», а стиль, качество и результат: квалифицированные лиды, прозрачная аналитика без микроменеджмента.В портфолио — цифровые продукты для клиник, брендов и компаний.В команде — свобода, гибкость, структурность и ответственность. 📌 Что предстоит делать? Разработка и реализация ORM‑стратегии: Разрабатывать и корректировать стратегии репутационного маркетинга вокруг бренда клиентов. Контролировать долю позитивных упоминаний и вытеснять негатив, повышая доверие аудитории. Следить за поисковой выдачей и ключевыми запросами, минимизируя негатив в ТОП‑20. Переводить бизнес‑цели клиентов в конкретные репутационные задачи и кампании. Мониторинг и аналитика: Мониторить поисковую выдачу и информационное поле вручную и с помощью Brand Analytics / YouScan / Медиалогия. Формировать отчёты, дайджесты и дашборды по упоминаниям бренда, тональности и пикам негатива. Анализировать KPI: долю позитивных/нейтральных упоминаний, снижение негатива в ТОП‑20, конверсию работы с отзывами. Структурировать данные и давать понятные инсайты для клиентов и команды. Контент и коммуникация в онлайне: Писать и публиковать контент на площадках, форумах, соцсетях и геосервисах. Работать от имени бренда: писать ответы, обжаловать нарушения, корректировать тональность обсуждений. Вести новости и короткие заметки, формируя позитивную повестку вокруг клиента. Поддерживать лояльность аудитории через грамотные, эмпатичные и честные формулировки. Работа с площадками и инструментами: Вести и корректировать рекламные кампании на Яндекс.Бизнес, 2ГИС, Продокторов и других профильных платформах. Работать с биржами отзывов (qcomment.com, rookee.ru) и специализированными сервисами tools.pixelplus.ru, arsenkin.ru. Использовать Proxy и VPN для работы с разными площадками и доступом к гео‑сервисам. Интегрировать полученные данные из CRM Bitrix24 и других инструментов в процесс ORM‑сопровождения клиентов. 🎯 Ты нам подойдёшь, если: Ты уже ORM‑профессионального уровня: Имеешь 2+ года опыта ORM‑менеджером. Уверенно используешь Brand Analytics, YouScan, Медиалогия или аналоги: запросы, фильтры, дашборды. Работал с биржами отзывов (qcomment.com, rookee.ru) и профильными площадками. Опыт работы с tools.pixelplus.ru, arsenkin.ru, Proxy/VPN и CRM‑системами. Ты силён в контенте и коммуникациях: Обладаешь высокой грамотностью и умеешь писать строгие, но живые тексты для разных площадок. Знаешь, как работать со стилем письма и тоном под аудиторию и формат. Умеешь сглаживать конфликт в отзывах и сохранять лояльность клиента. Готов к регулярной работе с отзывами и обращениями в режиме реального времени. Ты разделяешь наши ценности и стиль работы: Ценишь профессионализм, честность, доверие и взаимоуважение в коммуникации. Готов к гибкому графику и удалённой работе, умению держать ответственность за результат без микроконтроля. Любознательный, учишься инструментам и трендам в ORM, SEO и digital‑маркетинге. 🚀 Что мы предлагаем? Условия и мотивация: Удалённую работу, 5/2, с 10:00 до 19:00 по МСК, без привязки к офису и дороге. Средний уровень дохода от 60 000 до 120 000 ₽/мес, но без потолка — чем выше проектная нагрузка, тем выше доход. Рост и развитие: Работу в интересных проектах в медицинском маркетинге и на открытом рынке, с возможностью влиять на продукт и процессы ORM. Обучение и развитие в области ORM, репутационного маркетинга и смежных дисциплин (SEO, контент‑маркетинг, аналитика). Возможность расти в команде 60 человек, взаимодействуя с сильными профессионалами digital‑направления. Команда и культура: Сильную, гибкую команду без токсичности, ориентированную на результат и развитие сотрудников. Демократичный стиль руководства, открытость к идеям и готовность учитывать твои предложения по улучшению процессов. Атмосферу, где ценится профессионализм, креативность, инновации и осознанность в работе. 🤖 Мы работаем с будущим уже сегодня В ORM‑работе активно используем AI‑инструменты (ChatGPT и др.) в связке с Bitrix24, Brand Analytics и площадками для ускорения подготовки ответов и аналитики, а не замены осознанного подхода. Ценим ORM‑менеджеров, которые умно используют ИИ, анализируют данные и понимают: репутация строится на честности и доверии. 📋 Как откликнуться? Напиши сопроводительное письмо: с какими проектами ты работал, какие KPI достиг, чем тебе близок медицинский/ digital‑маркетинг. ✅ Подтверди, что готов выполнить тестовое задание (пара часов работы). Если это про тебя — пиши!Похожие вакансии