Обязанности: Консультирование клиентов по телефону, электронной почте, соц сетям и т.п. Консультирование по всему ассортименту компании, информирование о потребительских свойствах и особенностях товаров, дополнительных сервисах. Обработка заказов. Контроль оплат и отгрузок, координация курьерской службы. Предложение сопутствующих товаров и акций; Ведение учетной документации. Соблюдение стандартов работы при консультации и обслуживании покупателей Требования: Знание принципов и технологий работы с клиентом по телефону Опыт работы на маркетплейсах и торговых площадках. Грамотная речь Стрессоустойчивость Желание общаться с людьми Доброжелательность и позитивное мышление Знание компьютерных программ (Windows, Word, Excel, MS Outlook) Опыт работы оператором call-центра желателен Условия Работа в целеустремлённой команде людей, любящих свое дело Оформление в соответствии с ТК РФ Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц График работы 5/2 в офисе или гибридный (офис/удалёнка), гибкий.
Похожие вакансии
Менеджер интернет-магазина/Администратор интернет-магазина
Договорная
Москва. Станции метро: Марьина роща, Марьина Роща
VVP Group
От 75 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща, Марьина Роща
CHARMSTORE
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща, Марьина Роща
Цифровая Доставка
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща, Марьина Роща
Адреналин.ru
От 80 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Марьина роща, Марьина Роща
Forever Queen