Диспетчер транспортной компании (Специалист по организации перевозок)

Обязанности: Прием и обработка входящих звонков от клиентов. Оформление, распределение и контроль выполнения заказов, включая доставку грузов и пассажиров. Поддержание постоянной связи с клиентами и пунктами погрузки/разгрузки для оперативного руководства перевозками. Организация и контроль работы водителей автомобилей и спецтехники, выполнение ими планов перевозок. Проведение инструктажа водителей об условиях движения, особенностях маршрута и метеорологических условиях. Контроль за состоянием техники, отслеживание ее местоположения по системе ГЛОНАСС. Обеспечение своевременной технической помощи автотранспортным средствам в случае неисправности на маршруте, организация замены техники при необходимости. Работа с путевыми листами: заполнение, выдача, прием, проверка правильности оформления и сверка. Списание топлива. Прием, оформление, урегулирование жалоб, претензий и спорных ситуаций от клиентов. Ведение учета и составление отчетности по работе автотранспортных средств, анализ показателей их работы. Ежедневная подготовка сводки по технике, распределение техники по участкам в соответствии с заявками. В случае необходимости поиск наемного транспорта. Разработка и внедрение мероприятий, направленных на повышение эффективности использования автомобилей и недопущение сверхнормативных простоев. Принятие мер по предупреждению и устранению нарушений в работе автотранспортных средств и перевозок. Отчетность по итогам смены. Требования: Опыт работы в транспортной компании (1 – 3 года). Знание и опыт работы в 1С 8.3 УАТ. Знание основ бухгалтерского учета (желательно). Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь, четкая дикция. Личные качества: тактичность, внимательность, сдержанность, стрессоустойчивость, ответственность, клиентоориентированность. Условия: Оформление по Трудовому кодексу РФ с первого рабочего дня. Стабильная заработная плата без задержек. Место работы: г. Москва (Ленинградский проспект, д. 43 а). График работы: 5/2. Современный и комфортный офис. Доброжелательная атмосфера в коллективе.