Account менеджер/project manager

Мы агентство маркетинговых коммуникаций с экспертизой в digital и собственным полносервисным производством. Основаны в 2006 году. Сейчас Sputniki ищут в команду Проектного менеджерадля на гос. проект. Вашей основной задачей станет лидировать работу команды, коммуникация с клиентом. Обязанности: Ежедневная коммуникация с клиентами; Выстраивание и поддержание деловых взаимоотношений с клиентами на высоком уровне; Анализ выполняемой работы, учет требований, пожеланий и претензий клиентов, управление кризисными ситуациями: анализ и понимание проблемы, выявление причин нарушений условий договора, принятие мер по их устранению, оперативное реагирование, принятие решений; Контроль исполнения обязательств по договорам в установленные сроки и в соответствии с условиями договора; Участвовать в разрабатке и реализации стратегии позиционирования и продвижения сообществ брендов в социальных сетях; Создавать уникальный текстовый, графический, фото- и видеоконтент, работая с креативной командой специалистов (редакторы, дизайнеры). Требования: Грамотная устная и письменная речь, умение вести переписку; Готовность принимать решения и высокое чувство ответственности за результат; Владение и понимание основных метрик Social Media; Интерес к digital-среде, маркетингу, креативу и дизайну Клиентоориентированность; Умение работать в условиях жестких сроков; Ведение документооборота, составление отчетов; Опыт написания коммерческих предложений и презентаций для клиентов. Условия: Возможность профессионального роста и развития; Трудоустройство по ТК РФ; График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00