Обязанности:
INDEEPA — лидер в динамическом ценообразовании для маркетплейсов. Резидент «Сколково» Мы создаем сложный технологический продукт, который помогает продавцам на Wildberries, Ozon и Яндекс Маркете автоматизировать управление ценами на десятки тысяч товаров и увеличивать прибыль. Мы ищем Специалиста по внедрению, который станет для наших пользователей терпеливым наставником и экспертом, а для нас — ключевым звеном в создании безупречного клиентского опыта Чем вы будете заниматься: - Полный цикл внедрения нашего ПО для новых пользователей: от первичной настройки до полного обучения и «вывода на результат» - Проведение онлайн-встреч (3-4 в день) для обучения работе с системой, консультаций и ответов на вопросы - Помощь в выборе и настройке оптимальной стратегии ценообразования для каждого пользователя - Работа с данными: создание и анализ отчетов в Excel (сводные таблицы, формулы), нормализация данных из маркетплейсов - Диагностика и решение вопросов пользователей, связанных с использованием системы - Адаптация сложной информации под любой уровень подготовки собеседника — от директора до менеджера Мы ждем, что у вас есть: - Опыт работы с Excel на уверенном уровне (сводные таблицы, сложные формулы, обработка больших массивов данных) — обязательно - Умение объяснять сложные вещи просто и терпеливо проводить обучение - Грамотная речь, структурированность, внимательность к деталям и клиентоориентированность - Базовое понимание экономики и принципов ценообразования, желательно в специфике маркетплейсов Будет большим плюсом: начальные навыки SQL, понимание форматов данных (JSON, CSV), знание логики работы маркетплейсов (WB, Ozon) Это идеальная роль для вас, если вы: - Наставник по призванию: вам нравится разбирать сложные темы, учить и видеть, как у людей складывается целостная картина работы системы - Цените стабильность и ясность: работа строится вокруг понятного процесса (внедрение-обучение-поддержка), но каждый пользователь и диалог — уникальны - Системный и ответственный: можете самостоятельно вести проект внедрения от А до Я, обеспечивая высокое качество результата - Ищете удаленную работу в технологичном продукте, который реально помогает бизнесу растиЧто мы предлагаем:- График 5/2 с 9 до 18 по МСК - Конкурентную «белую» зарплату и прозрачную систему бонусов за результаты - Полностью удаленную работу с гибким графиком или возможность работать в офисе (по желанию) - Стабильность: мы — резиденты Сколково и аккредитованная IT-компания с сильными пользователями - ДМС со стоматологией после прохождения испытательного срока - Продукт, за который не стыдно: вы будете работать с технологическим лидером в своей нише - Поддержку и уважение в дружной профессиональной команде - Офис в Москве рядом с фитнес-центром, если вы решите работать не из домаПроцесс отбора: 1. Отклик: Расскажите, почему эта роль вам откликается 2. Тестовое задание (2-4 часа): Практический кейс, чтобы вы поняли суть задач 3. Собеседование с командой в Zoom: Знакомство и обсуждение опыта 4. Финальное интервью с руководителем Готовы стать ключевым проводником пользователей в мире автоматизации? Откликайтесь на вакансию!Похожие вакансии
Специалист по внедрению / бизнес-аналитик WMS
Договорная
Москва. Станции метро: Волгоградский проспект
ЛСС
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Волгоградский проспект
Термика