Обязанности:
Основные обязанности Организация и координация работы смены механиков: распределение задач, постановка приоритетов, контроль загрузки и выполнения. Контроль качества ремонта и технического обслуживания электровелосипедов, выполняемого механиками: проверка соответствия регламентам ТО, стандартам компании, визуальный и функциональный приём работ. Проверка и утверждение выполненных ремонтов перед выпуском байков в эксплуатацию (снятие статусов «сломано / требует ремонта»). Наставничество и обучение младших механиков: демонстрация правильных методов диагностики / ремонта, контроль соблюдения технологий, разбор ошибок. Составление ежедневных / еженедельных отчётов: по объёму выполненных работ, обнаруженным дефектам, расходу запчастей, повторяющимся поломкам, эффективности смены, состоянии парка по ремонту. Выявление системных проблем парка (частые отказы узлов, брак поставки, зоны риска) и подготовка предложений по улучшению процессов / запчастей / обучения. Участие в приёмке новых электровелосипедов: входной контроль качества сборки, проверка электроники, организация распределения по ремонту / выпуску. Контроль соблюдения техники безопасности, порядка в мастерской, правильного использования инструмента и оборудования. Координация с логистикой / складом по своевременной выдаче запчастей для приоритетных ремонтов. Взаимодействие с операционной командой и поддержкой по кейсам «байк неисправен / требует ремонта» из приложения / чатов: классификация, назначение исполнителей, контроль закрытия. Ведение оперативного статуса по ремонту в смену (готов к выдачи / в работе / ожидание запчастей / брак) и передача «горячих» кейсов следующей смене. Требования Готовность оперативно реагировать на срочные кейсы по качеству / ремонту в течение смены. Умение работать в многозадачном режиме и быстро переключаться между контролем, координацией и отчётностью. Ответственность за качество и надёжность всего парка в зоне ответственности смены, минимизацию простоев техники. Желание развиваться в направлении руководителя ремонтного центра / главного механика Опыт (будет большим преимуществом): 1–2 года работы в кикшеринге (Whoosh, Urent / Юрент, Яндекс Go, Велобайк, Lime, любой другой сервис электросамокатов / электровелосипедов) на позиции механика / старшего механика / бригадира механиков. Опыт руководства / координации небольшой командой (3–10+ человек), постановки задач и контроля качества. Опыт ведения отчётности по деятельности операционной команды. Готовы рассматривать кандидатов без высшего образования при наличии сильного профильного опыта в шеринге. Профессиональные навыки навыки постановки задач команде, приоритезации, контроля сроков и качества исполнения (будем преимуществом); уверенная работа с таблицами (Excel / Google Sheets): сводные таблицы, фильтры, аналитика по проблемам; оперативная коммуникация в чатах / трекерах: чёткая формулировка задач, критериев приёмки и сроков; выявление системных проблем и предложение мер по их решению; умение работать с неидеальными данными (жалобы пользователей, противоречивые симптомы) и доводить кейсы до результата; знание регламентов ТО, стандартов безопасности при работе с аккумуляторами и высоковольтными системами будет преимуществом. Личностные качества Системное мышление и внимание к деталям; Лидерские качества, умение мотивировать и обучать команду; Ответственность и ориентированность на результат; Стрессоустойчивость в динамичной среде кикшеринга; Аккуратность и требовательность к порядку на рабочих местах. Условия труда: 100% времени работа на РЦ/ВЦ; График: 2/2 по 12 часов, с 09:30 до 21:30; ЗП gross: 110 000 руб./мес; Трудоустройство по ТК РФ.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Дмитровская, Бутырская , Останкино
Зотман Хорека
Бригадир участка/Старший смены
От 88 000 до 113 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Бутырская , Останкино
DPD в России
Бригадир / Старший смены склада
До 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Бутырская , Останкино
Мой Мир
Старший смены / Начальник смены склада / Бригадир смены
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Бутырская , Останкино
Ффцмск
От 75 000 до 75 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Бутырская , Останкино
Деловые Линии
Бригадир / Старший смены (склады/стройка)
От 100 000 до 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Дмитровская, Бутырская , Останкино
Upgrade Staff