Специалист сопровождения заселения

Группа компаний «Эталон» — топ-10 девелопер РФ с 38-летним опытом работы на рынке недвижимости. Компания строит масштабные проекты в Москве, а также осуществляет активную экспансию на региональные рынки (10+ регионов в портфеле). Крупнейшим акционером Группы «Эталон» является АФК «Система» – российская публичная инвестиционная компания с диверсифицированным портфелем активов в более чем 20 перспективных секторах экономики России. Приглашаем Специалистов сопровождения заселения в офис ЖК Shagal ближайшие станции метро Зил и Технопарк. Обязанности: Обработка письменных клиентских обращений относительно передачи объекта; устранения замечаний выявленных при передаче объекта; несоответствию технической документации, запрос проектной и технической документации и подготовка ответов Обработка устных обращений относительно устранения замечаний Проверка и проведение подписанных документов (передаточный акт или иные документы о передаче объекта) Информирование клиентов об устранении замечаний и о необходимости предоставления доступа подрядной групп в квартиру Коммуникация со смежными отделами по вопросам клиентов до передачи объектов Подготовка ежедневной отчетности по передаче объектов по ЖК Подготовка ]документации Контроль за своевременной передачей объектов Требования: Опыт работы на аналогичной позиции от 6 месяцев Опыт работы с клиентами, обработки возражений Легко налаживаете контакт с людьми, доброжелательны, у вас грамотная речь Вы - уверенный пользователь ПК, MS Office Условия: Оформление по ТК РФ График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00 Заработная плата: оклад 85 000 рублей до вычета налогов + ежемесячная премия 20% от оклада ДМС со стоматологией Скидки от партнеров на медицинские услуги, отдых, образовательные программы и фитнес-абонементы Корпоративное обучение Доступ к электронной библиотеке Спортивные, культурные и деловые активности, клубы по интересам Корпоративную мобильную связь (при необходимости) Специальные предложения от компаний АФК «Система»