Обязанности:
RG-Soft – твой шанс стать частью сильной IT-команды! Мы – аккредитованная IT-компания и официальный партнер фирмы «1С» с 2003 года. Более 20 лет мы создаем, развиваем и продвигаем мощные решения на платформе «1С:Предприятие 8», помогая бизнесу становиться эффективнее и прибыльнее. Мы верим, что технологии меняют мир к лучшему. Поэтому наша команда – это 160+ талантливых IT-специалистов, которые горят своим делом и каждый день создают инновационные продукты. Мы активно растем и усиливаем отдел сопровождения, чтобы обеспечивать клиентам еще более качественную поддержку. Сейчас ищем менеджера по сопровождению, который станет важным звеном в нашей команде и поможет бизнесу клиентов работать без сбоев. Твои задачи: создание долгосрочного партнерства: выстраивание доверительных отношений с клиентами (малый и средний бизнес); консультация клиентов, обработка запросов, помощь в решении проблем; координации работы внутренних команд: контроль выполнение задач, чтобы клиенты получали результат в срок; допродажа сервисов 1С: не " навязать" и продать, а найти лучшее решение под задачи бизнеса. Что мы предлагаем: ты – не просто сотрудник, ты – часть команды: только дружеская атмосфера на «ты», где ценят каждого; строгое соблюдение ТК РФ – никаких серых схем, только белая зарплата и соцгарантии; мы инвестируем в твой рост: личный наставник поможет освоиться и пройти испытательный срок без стресса; четкий карьерный план – знаешь, как расти в компании: от junior до team lead; обучаем за счет компании (курсы, сертификации, хакатоны); билеты на топовые конференции – прокачиваешь экспертизу и заводишь полезные знакомства; уютно как дома - натуральный кофе, фрукты и домашние пироги каждый день, чтобы заряжаться энергией; заботимся о твоем здоровье - ДМС с покрытием госпитализации в хороших клиниках России; гибкое начало дня – приходи в 9:00 или 10:00; никаких переработок – работаем четко 5/2; работаем, дружим, путешествуем: экскурсии по Москве; туристические походы – на выходных заряжаемся природой; пятничные чаепития и корпоративы. Тебе будет комфортно работать, если: есть опыт работы менеджером по сопровождению клиентов (или на схожей позиции); уверенно владеешь офисными программами; у тебя грамотная речь и развито деловое общение – умеешь понятно объяснять, договариваться и решать вопросы клиентов; ты организован – следишь за сроками и держишь процессы под контролем; готов работать в офисе – нам важно личное взаимодействие с командой. Будет большим плюсом: опыт работы с 1С (если есть – отлично! Если нет – научим); опыт работы в IT-компании или франчайзи 1С – понимаешь специфику наших продуктов и клиентов. Не уверен, что подходишь на все 100%? Все равно откликнись! Главное – твое желание развиваться, работать с клиентами и готовность осваивать новые инструменты и процессы. Остальному научим 😊Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами (IT)
От 75 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Ленинский проспект
Маркарян Арег Арутюнович
Менеджер по работе с клиентами (IT)
От 60 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Ленинский проспект
amoCRM
Менеджер по работе с клиентами в кофейную компанию
От 88 000 руб.
Москва. Станции метро: Ленинский проспект
МСККофе
Менеджер по работе с клиентами в австрийскую компанию
От 80 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Ленинский проспект
Education in Vienna
Менеджер по работе с клиентами в инвестиционную Компанию
Договорная
Москва. Станции метро: Ленинский проспект
PROTALENT Lab